مهندسة IT - باي تيك للحلول الرقمية | أبوظبي

تعلن شركة باي تيك للحلول الرقمية ذ.م.م عن فرصة انضمام مهندسة تقنية معلومات إلى فريقها التقني في العاصمة أبوظبي. تتركز طبيعة العمل حول إدارة دورة حياة البرامج المحاسبية وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ومنصات الفوترة الإلكترونية، مع الجمع بين الدعم الميداني والحلول عن بُعد. تبحث الشركة عن كفاءة قادرة على ترجمة المتطلبات التقنية إلى استقرار تشغيلي لعملاء متنوعين، والمساهمة في تطوير عروض الخدمة التقنية.

المهام والمسؤوليات

• تركيب وضبط وتحديث البرامج المحاسبية لدى مواقع العملاء أو عبر جلسات تحكم عن بُعد.
• تقديم الدعم الفني المتكامل لأنظمة ERP ومنصات الفوترة الإلكترونية المعتمدة في الدولة.
• تشخيص ومعالجة الأعطال التقنية الطارئة وضمان استمرارية العمليات الحسابية للعملاء.
• تنفيذ زيارات ميدانية مجدولة أو طارئة لمراجعة البنية التحتية للبرمجيات وتوثيق التقارير الفنية.
• المشاركة في اختبار الإصدارات الجديدة وتوثيق إجراءات النشر والاسترجاع.
• التعاون مع فرق المبيعات والهندسة لتحسين مواصفات الحلول المقدمة للعملاء.
• إعداد أدلة المستخدم والتدريب العملي للفرق المحاسبية على الوحدات المستحدثة.
• مراقبة سجلات النظام (Logs) واستباق مشكلات الأداء قبل تأثيرها على العمليات اليومية.

الشروط والمتطلبات

• خلفية أكاديمية أو مهنية قوية في تقنية المعلومات، هندسة الحاسوب، أو تخصص مكافئ.
• خبرة عملية لا تقل عن سنتين في دعم البرمجيات المحاسبية أو أنظمة ERP.
• إتقان التعامل مع قواعد البيانات (SQL) وأدوات الاستعلام والتحليل.
• فهم معمق لدورة المستندات المحاسبية: الفواتير، القيود، التسويات، والإقرارات الضريبية.
• قدرة مثبتة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها في بيئات Windows Server وشبكات LAN/VPN.
• مهارات تواصل تقنية واضحة باللغتين العربية والإنجليزية (كتابةً وتحدثاً).
• رخصة قيادة سارية والقدرة على التنقل بين مواقع العملاء في إمارة أبوظبي.

المميزات والفوائد

• بيئة عمل تقنية متخصصة في الحلول الرقمية للمؤسسات.
• فرصة التعامل مع محفظة عملاء متنوعة عبر قطاعات متعددة.
• مسار تطوير مهني نحو أدوار هندسة النظم والاستشارات التقنية.

نصائح لزيادة فرص القبول

• أبرز في سيرتك الذاتية مشاريع محددة قمت فيها بنشر أو ترحيل نظام محاسبي/ERP من الصفر.
• أرفق أمثلة موثقة لتقارير فنية أو أدلة مستخدم أعددتها سابقاً.
• استعد لمناقشة سيناريوهات استكشاف أخطاء حقيقية واجهتها مع قواعد بيانات أو خدمات شبكة.
• أظهر دراية بقرارات الهيئة الاتحادية للضرائب المتعلقة بالفوترة الإلكترونية في الإمارات.
• كن جاهزاً لعرض منهجيتك في إدارة أولويات الدعم بين طلبات ميدانية وعن بُعد متزامنة.