مساعد مدير صالة النادي الفندقية في أبوظبي – فندق قصر الإمارات ماندرين أورينتال

نظرة عامة على الدور الوظيفي

يعلن فندق قصر الإمارات ماندرين أورينتال في أبوظبي عن حاجته إلى مساعد مدير صالة النادي للانضمام إلى فريق الضيافة الفاخرة لدينا. سيتولى المرشح المثالي مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية لصالة النادي، وضمان تقديم خدمة استثنائية للضيوف بما يتوافق مع معايير الفندق العالمية. يُعد هذا المنصب مثالياً لمن يمتلك خبرة سابقة في إدارة صالات النادي أو الأندية الصحية أو الضيافة الفاخرة، ويتطلع إلى تطوير مسيرته المهنية في بيئة عمل راقية.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على العمليات اليومية لصالة النادي، بما في ذلك تنظيم سير العمل وتوزيع المهام على الفريق.
• قيادة وتدريب وتوجيه زملاء الصالة لضمان الالتزام بمعايير الأداء والسلوك المهني.
• ضمان تطبيق سياسات الفندق واللوائح الداخلية ومعايير السلامة والنظافة.
• تقديم تجربة ضيوف استثنائية من خلال الاهتمام بالتفاصيل وتلبية احتياجات الضيوف المميزين.
• الإشراف على خدمات الطعام والشراب داخل الصالة، بما في ذلك إدارة الإمدادات وتجهيز الطاولات.
• إجراء الإحاطات اليومية للفريق ومتابعة الأداء لضمان الاتساق التشغيلي.
• التعامل مع استفسارات الضيوف وحل أي مشكلات بشكل فوري وفعال.
• المساهمة في إعداد التقارير الدورية حول أداء الصالة ورضا الضيوف.

المتطلبات والمؤهلات

• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال إدارة صالات النادي أو الأندية الصحية أو الضيافة الفاخرة.
• مهارات قيادية ممتازة وقدرة على تحفيز الفريق.
• إتقان تام للغة الإنجليزية، مع أفضلية للمرشحين الذين يتقنون لغات إضافية مثل الألمانية أو الفرنسية.
• معرفة قوية بأنظمة إدارة الفنادق (PMS) وبرامج Microsoft Office.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات إيجابية مع الضيوف والزملاء.
• شهادة في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة إضافية.

لماذا يعتبر هذا الدور مثالياً لك؟

انضم إلى فريق عالمي مرموق في أحد أفخم فنادق العالم، حيث ستتاح لك فرصة العمل في بيئة محفزة تشجع على التميز والابتكار. نحن نقدم حزمة تعويضات تنافسية، وفرصاً للتطوير المهني المستمر، وبيئة عمل تحترم التنوع وتشجع على النمو الشخصي. إذا كنت تبحث عن تحدٍ جديد في مسيرتك المهنية في قطاع الضيافة، فإن هذا المنصب هو الخيار الأمثل لك.