أمين صندوق (كاشير) - قطاع التجزئة | دبي | راتب 2400 – 4000 درهم + مزايا شاملة

عن الوظيفة

نبحث عن أمين صندوق (كاشير) للانضمام إلى فريق عمل في قطاع التجزئة بدبي. تتطلب الوظيفة التعامل مع عمليات الدفع النقدي والإلكتروني بدقة، وتقديم خدمة عملاء متميزة، والحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الكاشير. البيئة مهنية وداعمة مع حزمة مزايا تنافسية تشمل تأشيرة عمل مجانية، سكن، مواصلات، وتأمين طبي.

المهام الأساسية

• إدارة عمليات الدفع النقدي وبطاقات الائتمان/الخصم عبر أنظمة نقاط البيع (POS) بدقة وسرعة.
• استقبال العملاء والترحيب بهم، والرد على استفساراتهم حول المنتجات والأسعار والعروض.
• إصدار الفواتير والإيصالات، ومعالجة المرتجعات والاستبدالات وفق سياسات المتجر.
• متابعة المخزون الظاهري عند الكاشير، والإبلاغ عن أي نقص أو تلف في المنتجات.
• الحفاظ على نظافة وترتيب محطة العمل، بما في ذلك جهاز الكاشير، الماسح الضوئي، وطابعة الإيصالات.
• إقفال الصندوق في نهاية الوردية، وتسوية المبالغ، وتقديم التقارير اليومية للمشرف.
• الالتزام بإجراءات الأمان والوقاية من الاحتيال، مثل التحقق من صحة العملات والبطاقات.

المؤهلات المطلوبة

• خبرة سابقة كأمين صندوق (كاشير) في قطاع التجزئة أو المطاعم أو الفنادق (يفضل 1-2 سنة).
• إجادة أساسية للغة الإنجليزية (محادثة وكتابة بسيطة) للتعامل مع عملاء متنوعين.
• مهارات قوية في خدمة العملاء، والصبر، والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء.
• دقة في الحسابات، وسرعة في استخدام أنظمة نقاط البيع (POS) وأجهزة المسح الضوئي.
• القدرة على العمل بنظام الورديات (صباحية/مسائية)، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.
• المؤهل الدراسي: الثانوية العامة كحد أدنى؛ الشهادات المهنية في خدمة العملاء أو المحاسبة الأساسية ميزة إضافية.

المهارات المفضلة

• خبرة في أنظمة POS محددة مثل (LS Retail, Oracle Retail, SAP, أو أنظمة محلية شائعة في الإمارات).
• إتقان لغة إضافية غير الإنجليزية (مثل الهندية، الأوردو، التاغالوغية) للتعامل مع قاعدة عملاء أوسع.
• معرفة أساسية بمبادئ المخزون وإدارة المرتجعات.
• شهادة في الإسعافات الأولية أو السلامة المهنية.

ما يميز هذه الفرصة

• راتب تنافسي: 2400 – 4000 درهم إماراتي شهرياً (حسب الخبرة والكفاءة).
• حزمة مزايا شاملة: تأشيرة عمل مجانية، سكن مجاني، مواصلات مقدمة من الشركة، وتأمين طبي يغطي الموظف.
• بيئة عمل مستقرة: شركة راسخة في قطاع التجزئة بدبي، مع فرص للتطور الوظيفي والترقي.
• موقع متميز: دبي، مع سهولة الوصول عبر وسائل النقل العام.
• ثقافة داعمة: فريق عمل متنوع، تدريب مستمر، وتقدير للأداء المتميز.