Published: 2026-10-08
مسؤول خدمة عملاء
نظرة عامة على الوظيفة
نبحث عن مسؤول خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا في منطقة البزنس باي بدبي. سيتولى المرشح مهام مساعدة العملاء، والرد على استفساراتهم، وتقديم الدعم اللازم لضمان رضاهم.
المهام والمسؤوليات
- مساعدة العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- الرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي
- معالجة طلبات العملاء ومتابعة شكاويهم
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات مع العملاء
المتطلبات والمؤهلات
- مهارات تواصل جيدة باللغة العربية
- القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية وصبر
- مهارات حل المشكلات والتفكير السريع
- إجادة استخدام الحاسوب وتطبيقات خدمة العملاء
المزايا والحوافز
- راتب شهري يتراوح بين 3000 و 4000 درهم
- تأشيرة عمل مقدمة من الشركة
- وسائل نقل مقدمة
- تأمين طبي شامل
- إجازة سنوية مدفوعة
موقع العمل
منطقة البزنس باي، دبي، الإمارات العربية المتحدة