تحسين شبكة المدير
نبذة عن شركة ماستركارد (Mastercard)
ماستركارد هي شركة تقنية عالمية رائدة في صناعة المدفوعات، تتمثل مهمتها في ربط ودعم اقتصاد رقمي شامل يفيد الجميع في كل مكان من خلال جعل المعاملات آمنة وبسيطة وذكية وسهلة الوصول. باستخدام البيانات والشبكات الآمنة، والشراكات والشغف، تساعد ابتكاراتنا وحلولنا الأفراد والمؤسسات المالية والحكومات والشركات على تحقيق أعظم إمكاناتهم. مع علاقات عبر أكثر من 210 دول ومناطق، نبني عالماً مستداماً يفتح إمكانيات لا تقدر بثمن للجميع.
نظرة عامة على دور مدير تحسين الشبكات
يلعب مدير تحسين الشبكات دوراً محورياً في دعم وحدة أعمال تحسين الشبكات في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EEMA) ضمن خدمات الشبكة. يقع هذا المنصب في دبي، الإمارات العربية المتحدة، ويقدم تقاريره إلى نائب رئيس تحسين الشبكات في EEMEA.
المسؤولية الأساسية: دفع ضمان الإيرادات، وتحسين الأداء، وحوكمة استراتيجية دخول السوق (GTM) عبر "التوزيع الشبكي" في ماستركارد بما في ذلك "مسارات الوصول إلى السوق" الأخرى ضمن خدمات EEMEA. يهدف الدور إلى تقديم رؤى مبنية على البيانات، والإشراف المالي الصارم، وتنفيذ المراقبة التي تمكن من تحقيق أرباح أقوى، وتحسين العائد، وتعزيز دقة التنبؤ بالإيرادات.
المسؤوليات الرئيسية
ضمان الإيرادات والأداء التجاري
- إجراء تحليل عميق في أداء الإيرادات، والتسرب، ومحركات العائد، وتحديد فرص تعزيز تحقيق الدخل واستعادة القيمة.
- دعم تصميم وتنفيذ إطار ضمان الإيرادات، مما يضمن سلامة البيانات، ودقة الفوترة، وحوكمة التنازل المتسقة عبر جميع أنشطة الشبكة.
- التعاون مع قسم المالية والتحليلات للتحقق من الأداء المبلغ عنه، وتسوية التباينات، وتعزيز دقة توقع الإيرادات.
- إنتاج رؤى قابلة للتنفيذ لدعم مراجعات التنفيذيين، مع تسليط الضوء على مخاطر الإيرادات، وأدوات تحسين الأداء، وفرص التحسين.
تمكين الحوكمة والتنفيذ في استراتيجية دخول السوق (GTM)
- دعم تطوير وتنفيذ حوكمة GTM وتخطيط خارطة الطريق لمبادرات الشبكات، مع ضمان التوافق التجاري والجاهزية متعددة الوظائف.
- المساهمة في إعداد وتقييم مقترحات البرامج والحالات التجارية، بما في ذلك نمذجة السيناريوهات وتقييم العائد على الاستثمار (ROI).
- تنسيق عمليات المدخلات والموافقة متعددة التخصصات لبرامج الشبكة، لضمان الامتثال لمعالم الحوكمة والتنفيذ.
- تطوير مواد ولوحات معلومات ونشرات جاهزة للتنفيذيين لنقل خطط التنفيذ، وتحديثات البرامج، واتجاهات أداء الشبكات عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.
تحسين أداء الشبكة
- مراقبة استخدام الشبكة، وتحويل الإعفاءات، واتجاهات العائد لتحديد مكاسب الكفاءة وفرص نمو الإيرادات.
- التعاون مع قسم التسعير والتحليلات ونجاح العملاء لترجمة النتائج التحليلية إلى إجراءات ذات أولوية تعزز تحقيق الدخل من الشبكة.
- تعزيز الاتساق والتوافق عبر مسارات توزيع متعددة بما في ذلك القنوات القائمة على الشبكة، المدمجة، الموزعة/الإحالة، والمطورين/التقنيين لضمان إشراف وتغطية متماسكة للأداء والتقارير.
مسؤولية الأمن المؤسسي
جميع الأنشطة التي تتعلق بالوصول إلى أصول ومعلومات وشبكات ماستركارد تحمل مخاطر جوهرية على المنظمة، ولذلك من المتوقع أن يحصل المرشح الناجح على هذا المنصب:
- الالتزام بسياسات وممارسات الأمان في ماستركارد.
- ضمان سرية ونزاهة المعلومات التي يتم الوصول إليها.
- الإبلاغ عن أي انتهاك أو خرق مشتبه به بأمن المعلومات، وإكمال جميع التدريبات الأمنية الإلزامية الدورية وفقاً لإرشادات ماستركارد.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- سنوات الخبرة: حتى 10 سنوات في الاستراتيجية التجارية، التسعير أو عمليات الإيرادات، ويفضل أن تكون في شركات التكنولوجيا المالية (FinTech) أو SaaS أو المنصات.
- الفطنة التحليلية والتجارية: متقدمة مع إتقان قوي في النمذجة المالية، وتحليل حالات الأعمال، وتتبع أداء الإيرادات. القدرة على ترجمة البيانات إلى استراتيجيات تجارية ورؤى تنفيذية.
- خبرة ضمان الإيرادات: فهم عميق لتحقيق الإيرادات، وتحسين العائدات، وأطر منع التسربات ضمن نماذج الأعمال المعقدة أو متعددة القنوات.
- التنفيذ الاستراتيجي: قدرة مثبتة على العمل عند تقاطع التحليلات والاستراتيجية والتنفيذ، ودعم مبادرات GTM على مستوى المؤسسات وبرامج الحوكمة.
- قيادة أصحاب المصلحة: متواصل ماهر ومتعاون لديه خبرة في إشراك كبار أصحاب المصلحة في مجالات المالية، والمنتج، وتطوير السوق، ونجاح العملاء.
- الثقافة المالية والتقنية: فهم عميق لديناميكيات الأرباح والخسائر (P&L)، والتنبؤ، وتخصيص الصناديق، واقتصاديات الشبكات مع معرفة عملية بالتوزيع الرقمي وأنظمة المنصات.
- الأدوات والكفاءة التقنية: إتقان Power BI و Tableau و Excel المتقدم، مع القدرة على تصميم لوحات تحكم الأداء وترجمة البيانات إلى سرديات ذات معنى.
- العقلية: استراتيجية، فضولية فكرياً، وتركز على التنفيذ مع شغف بتحقيق الإيرادات والتأثير التشغيلي القابل للقياس عبر بيئات معقدة.
موقع العمل
دبي، الإمارات العربية المتحدة