ضابط سلامة المرضى والجودة

ملخص الدور

يقوم ضابط سلامة المرضى والجودة بأداء وظائف سكرتارية وإدارية مكتبية عالية المسؤولية، والمشاركة في تنفيذ ومتابعة أنشطة خطة تحسين سلامة المرضى والجودة (PSQ)، ودعم رئيس القسم في الحفاظ على السجلات والمستندات المتعلقة بالاعتماد ومعايير الجودة والسلامة.

المسؤوليات الرئيسية

• أداء وظائف سكرتارية وإدارية مكتبية عالية المسؤولية، والمساعدة في ترتيب وتنسيق أنشطة القسم.
• إنشاء والحفاظ على السجلات وأنظمة الأرشفة والسجلات، وحجز مواقع الاجتماعات، والاتصال وتأكيد المواعيد والاجتماعات، وحضور الاجتماعات وتدوين المحاضر.
• تشغيل الكمبيوتر وآلة الكتابة وآلة النسخ وآلة الفاكس والآلة الحاسبة وغيرها من معدات المكتب الطرفية.
• استخدام مجموعة متنوعة من برامج معالجة الكلمات وبرامج العرض الرسومي/العرض وبرامج تطبيقات قاعدة البيانات.
• كتابة وتحرير وتوزيع مجموعة متنوعة من المراسلات والنماذج والسياسات والإجراءات.
• المشاركة بفعالية في تنفيذ ومتابعة أنشطة خطة تحسين PSQ، ونقل المعلومات المناسبة من الدراسات ومصادر البيانات إلى رئيس القسم.
• مساعدة رئيس القسم في الحفاظ على جميع السجلات الضرورية المتعلقة بعملية JCI أو أي متطلبات اعتماد وتنظيم ذات صلة أخرى، والمساعدة في إجراء اجتماعات الاعتماد JCI أو الاجتماعات ذات الصلة.
• مساعدة رئيس القسم في الحفاظ على سجلات السياسات والإجراءات والإرشادات والنماذج والمستندات الأخرى، وضمان تداول المستندات الحالية وسحب تداول المستندات المنتهية.
• أداء واجبات متفرقة ذات صلة كما يطلب رئيس القسم، وتحمل المسؤولية عن النمو المهني المستمر بما يتجاوز الحد الأدنى من الإعداد.

الصحة والسلامة المهنية

• الامتثال لجميع سياسات وإجراءات وممارسات مكافحة العدوى والسلامة المهنية، والتعاون مع إدارة المستشفى للامتثال لتلك المتطلبات.
• العمل وفقاً للإجراءات والتعليمات المكتوبة للسلامة المهنية، والوعي بإجراءات الطوارئ والإخلاء.
• الإبلاغ عن المخاطر والحوادث القريبة والمشاكل، والمساعدة في إعداد تقييمات المخاطر وتقارير الحوادث.
• الامتثال لإجراءات وسياسات إدارة النفايات، وتقليل النفايات وإعادة استخدامها وإعادة تدويرها قدر الإمكان.
• حضور برامج تدريب الصحة والسلامة المهنية ومكافحة العدوى ذات الصلة، والتدريبات الوهمية وبرامج التوعية.
• استخدام معدات الحماية الشخصية المناسبة وأنظمة السلامة.
• تطوير ومراقبة ودعم تنفيذ نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية بالمستشفى بما يتماشى مع سياسات ومعايير القطاع الصحي التابعة لـ DHA/MOH/MOHAP/DOH وغيرها من السياسات والمعايير حسب الاقتضاء ومتطلبات الكيان.
• دعم تطوير الأهداف ومراقبة تحقيق الأهداف والامتثال لمتطلبات نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية في القطاع الصحي عبر جميع الأقسام.
• المشاركة في تدقيقات ونقاشات نظم إدارة السلامة والصحة المهنية، والتأكد من أن المعايير محفوظة.

جمع البيانات والتحليل

• دعم جمع البيانات عبر المستشفى/المجموعة من خلال المساعدة في إنشاء نماذج جمع البيانات، وتحديد البيانات التي يجب جمعها، وكيفية التحقق من صحة البيانات، وإنشاء التقارير.
• ضمان أن البيانات المبلغ عنها قد تم التحقق منها وتحليلها لتنفيذ التحسينات وتقييم ما إذا كانت التحسينات مستدامة.
• إجراء أو المشاركة في التحقيقات المتعلقة بالحوادث والتفشي حسب الاقتضاء.

مكافحة العدوى

الوقاية من العدوى ومكافحتها مسؤولية الجميع. يُطلب من جميع الموظفين قراءة وتنفيذ سياسة واستراتيجية الوقاية من العدوى NMC للحفاظ على أعلى مستويات النظافة الممكنة في جميع الأوقات، وبالتالي تقليل خطر العدوى لدى المرضى والموظفين والزوار. يُتوقع من جميع الموظفين، بما في ذلك حامل الوظيفة، الالتزام بأعلى معايير نظافة اليدين، ولحظات نظافة اليدين الخمس، والذراعين العاريتين، والعناية بالبيئة في جميع الأوقات.

المؤهلات والمهارات المطلوبة

• خريج دورة سكرتارية أو ما يعادلها، مع خبرة ستة أشهر أو أكثر في إعداد الرعاية الصحية.
• إجادة ممتازة للغة الإنجليزية الشفوية والمكتوبة؛ اللغة العربية مرغوبة ولكنها ليست ضرورية.
• إلمام جيد ببرنامج Microsoft Word.
• مهارات قوية في تحليل البيانات وإعداد التقارير مع إتقان أدوات Excel المتقدمة أو البرمجيات الإحصائية.
• المسؤولية عن النمو المهني المستمر الخاص به بما يتجاوز الحد الأدنى من الإعداد.