تنفيذي مبيعات ميدانية

نظرة عامة على الدور

يكون تنفيذي المبيعات الميدانية مسؤولاً عن مبيعات وتوزيع قطع غيار تويوتا. يتضمن الدور تطوير وإدارة علاقات العملاء مع ورش العمل IAM وضمان سير العمليات التجارية بسلاسة. تشمل المسؤوليات الرئيسية تحقيق أهداف المبيعات، إدارة الأهداف التجارية في المنطقة، وتفاعل أصحاب المصلحة. هذه الوظيفة حيوية في الحفاظ على علاقات العملاء وتوسيع الأعمال من خلال التفاعل الاستباقي وتحليل السوق.

المسؤوليات الرئيسية

إدارة المبيعات والعملاء

• زيارة العملاء بانتظام وإعداد تقارير الزيارات من المنطقة المخصصة.
• تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات والأرباح الإجمالية المعينة.
• بناء علاقات مع العملاء الحاليين وتطوير عملاء جدد.
• بيع المخزون القديم وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية والموافقات.
• ضمان التحكم في المدفوعات المستحقة على العملاء وجمع الشيكات وفقًا لبيان إدارة التحكم في الائتمان.

عمليات الأعمال

• الحفاظ على نظام تتبع الاستفسارات وإعداد تقارير عن المبيعات المفقودة.
• تزويد العملاء بالمواد وفقًا لسياسات التحكم في الائتمان الخاصة بالشركة.
• إعداد تقارير زيارة ميدانية كلما دعت الحاجة لتقييم العملاء.
• جمع تأكيدات الرصيد من العميل.
• مراقبة أنشطة المنافسين بانتظام وتحديث الإدارة.
• إدارة أسعار المنافسة لتقديم أفضل قيمة بينما تتماشى مع أهداف الهامش الإجمالي.

إدارة أصحاب المصلحة والمالية

• ضمان تحقيق ميزانية المبيعات والأهداف للمنطقة المخصصة.
• إدارة برامج حوافز العملاء وضمان دقة 100% ومدفوعات في الوقت المحدد.
• إدارة أنشطة المبيعات لتجار قطع الغيار B2B.
• التعاون مع مختلف الإدارات في المؤسسة لتلبية احتياجات العملاء.

تحليل السوق والتطوير

• تعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد من خلال التفاعل اليومي والزيارات.
• تطوير فرص عمل جديدة.
• توقع الأداء الإقليمي، اتجاهات السوق، وتتبع معلومات المنافسين للإبلاغ.

المهارات المطلوبة لتحقيق النجاح

• مهارات مبيعات مثبتة في صناعة قطع غيار السيارات، وخاصة في سياق B2B.
• مهارات تحليلية قوية لتحليل السوق والمالية.
• مهارات تواصل شفهية وتفاوض ممتازة.
• القدرة على الحفاظ على النزاهة واتباع نهج يركز على العملاء.

المؤهلات والخبرات

• درجة بكاليوس أو دراسات عليا في مجال ذي صلة.
• مستوى عالي من مهارات البيع، خاصة في مبيعات القطع للحسابات الكبيرة B2B.
• معرفة قوية بالمالية والسوق ذات الصلة بقطاع قطع غيار السيارات.
• مهارات تواصل ممتازة، توجيه نحو العملاء، ومهارات العمل الجماعي.
• القدرة على التخطيط والتنظيم والمثابرة في الأدوار الموجهة نحو المهام.