مطلوب كابتن (بنات وشباب) لمطاعم وجبات سريعة في الشارقة

عن الوظيفة:

تسعى سلسلة مطاعم وجبات سريعة رائدة في إمارة الشارقة إلى تعزيز كادرها التشغيلي باستقطاب كابتن (بنات وشباب) من ذوي الاحترافية والالتزام. يعمل المرشحون في بيئة ديناميكية تتطلب مهارات قيادية وقدرة على التعامل مع ضغط العمل، مع التركيز على تقديم تجربة خدمة متميزة للعملاء. الموقع الجغرافي للوظيفة هو الشارقة داخل الإمارات العربية المتحدة، وتتطلب المهمة توفر إقامة إماراتية سارية وقابلة للإعارة.

المهام والمسؤوليات:

• الإشراف على فريق الخدمة في قاعة الطعام لضمان سير العمل بسلاسة.
• التواصل المباشر مع العملاء وحل أي استفسارات أو شكاوى بشكل فوري.
• التنسيق مع طاقم المطبخ لضمان سرعة تجهيز الطلبات وجودتها.
• مراقبة التزام الفريق بمعايير النظافة والسلامة الغذائية.
• إدارة فترات الذروة وتوزيع المهام على أعضاء الفريق بكفاءة.
• المساهمة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل.
• رفع تقارير دورية للإدارة حول أداء الفريق وملاحظات العملاء.

الشروط والمتطلبات:

• خبرة سابقة في مجال المطاعم ويفضل في الوجبات السريعة.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (الإنجليزية ميزة إضافية).
• القدرة على العمل تحت ضغط ولفترات دوام مرنة.
• إقامة إماراتية سارية المفعول وقابلة للإعارة (شرط أساسي).
• الالتزام بالزي الموحد ومعايير المظهر المهني.

المميزات والفوائد:

لم يتم الإعلان عن مزايا إضافية في النص الأصلي، لكن البيئة المهنية في سلسلة المطاعم توفر فرصة للنمو وتطوير المهارات.

نصائح لقبول طلبك:

• تأكد من أن إقامتك سارية وقابلة للإعارة قبل التقديم.
• جهز سيرة ذاتية محدثة تبرز خبراتك في إدارة فريق الخدمة.
• استعد لاختبارات عملية في سرعة الخدمة وحل المشكلات.
• أظهر حماسك للعمل في بيئة سريعة الإيقاع.