مطلوب موظف مبيعات هواتف محمولة وإكسسوارات - الشارقة الجادة مويلح | Sales Representative Mobile Phones Sharjah

نبذة عن الوظيفة

فرصة عمل مميزة في قطاع مبيعات التجزئة التقنية، نبحث عن موظف مبيعات هواتف محمولة وإكسسوارات ذو خبرة للانضمام لفريق عمل في أحد فروع بيع الأجهزة الذكية وملحقاتها بمنطقة الجادة مويلح في إمارة الشارقة. تتطلب الوظيفة احترافية في التعامل مع العملاء، معرفة تقنية بأحدث إصدارات الهواتف الذكية (آيفون، سامسونج، شاومي، أوبو، فيفو، هواوي) والإكسسوارات المتنوعة (سماعات، شواحن، حافظات، ساعات ذكية، باور بانك).

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء والترحيب بهم وتحديد احتياجاتهم بدقة لتقديم الحلول المناسبة.
• عرض وشرح مواصفات الهواتف المحمولة والإكسسوارات بمهارة، مع المقارنة بين الموديلات المختلفة.
• إتمام عمليات البيع من البداية للنهاية: تقديم العروض، التفاوض، إغلاق الصفقة، ومتابعة الدفع.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية المحددة من الإدارة.
• متابعة المخزون والتنسيق مع قسم المستودع لضمان توفر المنتجات الأكثر طلباً.
• تقديم خدمة ما بعد البيع متميزة: تفعيل الضمان، توجيه العميل لمراكز الصيانة، معالجة الاستبدال والاسترجاع وفق السياسة المعتمدة.
• الحفاظ على ترتيب المعرض ونظافته، وعرض المنتجات بشكل جذاب وفق معايير الميرشاندايزنج.
• متابعة العروض الترويجية والحملات الموسمية (الجمعة البيضاء، رمضان، الأعياد، العودة للمدارس) وتحقيق أقصى استفادة منها.
• بناء قاعدة عملاء دائمة عبر المتابعة الهاتفية وعبر الواتساب، وإرسال العروض الجديدة.
• إعداد تقارير المبيعات اليومية والأسبوعية وتقديمها للمدير المباشر.

المتطلبات والشروط الأساسية

• خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال بيع الهواتف المحمولة والإكسسوارات داخل معارض التجزئة أو متاجر الاتصالات في دولة الإمارات.
• إجادة اللغة العربية بطلاقة، وإلمام جيد باللغة الإنجليزية (مصطلحات تقنية وأساسيات محادثة مبيعات).
• معرفة تقنية قوية بأنظمة التشغيل (iOS، Android)، المواصفات الفنية (المعالج، الرام، التخزين، الكاميرا، البطارية، الشاشة)، وتقنيات الشحن السريع، والجيل الخامس (5G).
• مهارات تواصل وإقناع عالية، وقدرة على التعامل مع مختلف شرائح العملاء.
• الالتزام بالمواعيد، وحسن المظهر، والقدرة على العمل بنظام الورديات (صباحي/مسائي) بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.
• إقامة سارية المفعول في دولة الإمارات العربية المتحدة.
• القدرة على الوصول إلى موقع العمل في منطقة الجادة - مويلح - الشارقة بسهولة.

المهارات المفضلة (تمنح أفضلية)

• خبرة سابقة في العمل مع علامات تجارية محددة: Apple، Samsung، Xiaomi، OPPO، vivo، Huawei، Honor، Realme، Nothing.
• إتقان استخدام أنظمة نقاط البيع (POS) وبرامج إدارة المخزون (ERP).
• شهادات تدريبية في المبيعات الاحترافية، خدمة العملاء، أو معرفة المنتجات التقنية.
• خبرة في البيع بالتقسيط وأنظمة التمويل (تمارا، تابي، كاش يو، بطاقات بنكية).
• مهارات في التصوير الفوتوغرافي للمنتجات وإدارة حسابات السوشيال ميديا للمعرض.

بيئة العمل والمزايا

• بيئة عمل احترافية داخل معرض مجهز بأحدث التقنيات.
• نظام عمولات وحوافز تنافسية مرتبطة بتحقيق الأهداف.
• فرص التطور الوظيفي والترقي لمناصب إشرافية (مشرف مبيعات، مدير فرع).
• تدريب مستمر على المنتجات الجديدة ومهارات البيع المتقدمة.