موظفة استقبال ووايتر | البحرين – فنادق

عن الوظيفة

نبحث عن موظفات استقبال ووايتر للانضمام إلى فريق عمل مجموعة فنادق مرموقة في البحرين. هذه فرصة مثالية للسيدات الراغبات في العمل بمجال الضيافة في بيئة احترافية. نوفر بيئة عمل داعمة وفرصاً للنمو، بالإضافة إلى تحمل تكاليف السفر للمرشحات اللواتي يتم التعاقد معهن، مما يجعل هذه الوظيفة في البحرين نقطة انطلاق مميزة لمسيرتكن المهنية في قطاع الفنادق.

المهام والمسؤوليات

• الترحيب بالضيوف وتقديم خدمة استقبال ممتازة.
• إدارة حجوزات الغرف والمواعيد بفعالية.
• الرد على استفسارات النزلاء وتقديم المعلومات اللازمة.
• تقديم خدمة الطعام والمشروبات للضيوف في المطاعم والمقاهي.
• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال والصالة.
• التعامل مع طلبات وشكاوى النزلاء بلباقة ومهنية.
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة ضيف سلسة.

الشروط والمتطلبات

• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة الطعام والشراب.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية.
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف متعددة.
• مظهر لائق واحترافي.
• الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق.
• المرونة في ساعات العمل.

المميزات والفوائد

• تغطية تكاليف السفر للموظفات المتعاقد معهن.
• العمل ضمن مجموعة فنادق مرموقة.
• فرصة لاكتساب خبرة قيمة في قطاع الضيافة.

نصائح لوظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

1. ركزي في سيرتك الذاتية على الخبرات السابقة التي تبرز مهاراتك في خدمة العملاء وحسن الاستقبال.
2. أبرزي في طلب التقديم قدرتك على التواصل الفعال والتعامل مع مختلف أنواع العملاء بلباقة.
3. اذكري بوضوح استعدادك للانتقال والعمل في البحرين، وأنك على علم بأن الشركة تتحمل تكاليف السفر.
4. كوني مستعدة خلال المقابلة لعرض أمثلة محددة لمواقف تعاملت فيها بمهنية مع صعوبات أو شكاوى من العملاء.