مطلوب موظفة استقبال فى مركز جلدية

مركز جلدية في محافظة بني سويف يعلن عن حاجته إلى موظفة استقبال للانضمام إلى فريق العمل، وتتولى المتقدمة استقبال المرضى وتنظيم المواعيد وإدارة ملفات المرضى والتعامل مع العملاء بأسلوب مهني وراقٍ يعكس صورة المركز.

المهام والمسؤوليات

• استقبال المرضى وزوار المركز والترحيب بهم وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة.
• تنظيم وحجز مواعيد المرضى ومتابعة الكشف الطبي وفق جداول الأطباء.
• الرد على الاتصالات الهاتفية والاستفسارات وتزويد المرضى بالمعلومات المطلوبة.
• إدخال بيانات المرضى على الكمبيوتر وتحديث السجلات والملفات بشكل دقيق.
• التنسيق بين الأطباء والمرضى خلال فترات العمل اليومية.
• متابعة سجلات الحضور والانصراف والحفاظ على سرية بيانات المرضى.
• التعامل مع أي استفسارات أو ملاحظات من العملاء بأسلوب لبق ومحترف.

الشروط المطلوبة

• أن تكون المتقدمة آنسة ويشترط ألا يقل السن عن 21 عاماً.
• أن تكون المتقدمة من سكان مدينة بني سويف نفسها، وليس مركز بني سويف أو الشرق.
• ألا يكون لديها مشكلة في العمل بنظام الشفتات المتغيرة أو مواعيد العمل المختلفة.
• إجادة التعامل مع الكمبيوتر بشكل جيد.
• الالتزام بالدقة والأمانة في العمل.
• حسن المظهر والأسلوب الراقي في التعامل مع العملاء.

المهارات الشخصية المطلوبة

• مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات.
• تنظيم الوقت والقدرة على العمل تحت ضغط ووفق نظام الشفتات المتغيرة.
• الحرص على الدقة في إدخال البيانات وإنجاز المهام الإدارية.
• التمتع بضمير مهني وأمانة في الحفاظ على معلومات المرضى.
• سرعة البديهة وحسن التصرف في المواقف المختلفة.