وظيفة كول سنتر وخدمة عملاء أونلاين من المنزل للمبتدئين في مصر براتب 6500 جنيه مصري وحوافز إضافية

نظرة عامة على الوظيفة

فرصة عمل متاحة للشباب والبنات (من الجنسين) في مجال كول سنتر وخدمة العملاء بنظام العمل عن بعد (أونلاين) من المنزل، مع مرونة في المواعيد وتوفير تدريب للمبتدئين. الوظيفة مناسبة لمن يبحث عن وظيفة أونلاين بدون خبرة في مصر، حيث يتطلب الدور فقط وجود هاتف محمول واتصال بالإنترنت.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال اتصالات العملاء والرد على استفساراتهم عبر الهاتف ضمن فريق الكول سنتر.
• تقديم خدمة عملاء احترافية وسريعة للرد على استفسارات المنتجات والخدمات.
• تسجيل بيانات العملاء ومتابعة الطلبات بدقة.
• التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بما يحقق رضاهم.
• إتمام المهام اليومية في بيئة عمل أونلاين والالتزام بمواعيد العمل المرنة.

متطلبات الوظيفة

• لا تشترط الوظيفة خبرة سابقة؛ فهي متاحة للمبتدئين مع توفير تدريب كامل.
• وجود هاتف محمول للعمل.
• وجود اتصال بالإنترنت.
• القدرة على التواصل بلغة عربية واضحة.
• مهارات الاستماع والفهم وسرعة البديهة.
• الالتزام والانضباط أثناء العمل عن بعد.

لماذا هذه الوظيفة؟

توفر الوظيفة راتباً يبدأ من 6500 جنيه مصري بالإضافة إلى حوافز إضافية، مع طبيعة العمل أونلاين من المنزل التي تتيح تحقيق توازن أفضل بين الحياة والعمل. كما توفر الجهة بيئة عمل احترافية وفرصاً حقيقية للترقي المهني في مجال الكول سنتر وخدمة العملاء.