مطلوب مدير فرع (Store Manager)
نظرة عامة على دور مدير الفرع لدى براند RAVIN
يعلن براند الملابس RAVIN عن فرصة وظيفية متميزة لشغل منصب مدير فرع (Store Manager)، حيث يتولى المرشح المثالي مسؤولية الإدارة الشاملة للعمليات اليومية للفرع، وقيادة فريق العمل نحو تحقيق مستهدفات المبيعات الطموحة، مع الالتزام التام بأعلى معايير التشغيل والجودة التي يتميز بها البراند في قطاع التجزئة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- إدارة العمليات اليومية: الإشراف الكامل على سير العمل بالفرع، وضمان الالتزام بسياسات وإجراءات التشغيل المعتمدة، ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) بشكل يومي.
- قيادة وتطوير الفريق: توظيف، تدريب، تحفيز، وتقييم أداء فريق المبيعات والمساعدين، وبناء ثقافة عمل إيجابية تركز على التميز في خدمة العملاء وتحقيق الأهداف البيعية.
- إدارة المخزون والبضائع: متابعة حركة المخزون بدقة، تنظيم عمليات الاستلام والنقل، تقليل الفاقد، وضمان توفر التشكيلات الرئيسية بأحجامها الكاملة.
- التنسيق البصري (Visual Merchandising): الإشراف المباشر على عرض البضائع وفق أدلة البراند، تحديث الواجهات والداخلية دورياً لتعزيز الجاذبية البصرية وزيادة معدلات التحويل.
- خدمة العملاء المتميزة: وضع معايير التعامل مع العملاء، حل الشكاوى باحترافية، وبناء علاقات طويلة الأمد تعزز ولاء العملاء للبراند.
- التقارير والتحليل: إعداد تقارير دورية عن المبيعات، المخزون، أداء الفريق، وحركة العملاء، وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ للإدارة العليا.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- خبرة عملية مثبتة: خبرة سابقة لا تقل عن 3-5 سنوات في منصب مدير فرع أو مدير مساعد ضمن قطاع التجزئة (Retail)، ويفضل في مجال الأزياء والملابس الجاهزة.
- مهارات قيادية وإدارية: قدرة عالية على قيادة الفرق المتنوعة، تفويض المهام بفعالية، إدارة الأداء، وحل النزاعات بحكمة.
- مهارات تواصل استثنائية: إجادة التواصل باللغتين العربية والإنجليزية (ميزة إضافية)، مع قدرة على التعامل مع مختلف شرائح العملاء والموظفين.
- التفكير التحليلي وحل المشكلات: القدرة على تحليل بيانات المبيعات، تحديد الفجوات، واتخاذ قرارات تصحيحية سريعة قائمة على البيانات.
- التنظيم وإدارة الوقت: مهارات تنظيمية عالية تمكن من إدارة مهام متعددة في بيئة عمل ديناميكية وسريعة الوتيرة.
المهارات والكفاءات الأساسية
- إدارة المبيعات بالتجزئة (Retail Sales Management)
- التنسيق البصري والترويج البصري (Visual Merchandising)
- إدارة المخزون وسلسلة التوريد (Inventory & Stock Control)
- تدريب وتطوير الكوادر (Staff Training & Development)
- خدمة العملاء وتجربة العميل (Customer Service & Experience)
- تحليل مؤشرات الأداء (KPI Analysis & Reporting)
- أنظمة نقاط البيع (POS Systems)
ما يميز هذه الفرصة الوظيفية
الانضمام إلى RAVIN يعني أن تكون جزءاً من براند أزياء رائد يتميز بهوية عصرية وجودة عالية، ويوفر بيئة عمل احترافية تدعم النمو الوظيفي، مع حزمة مزايا تنافسية وفرص للتطور داخل شبكة فروع البراند المتنامية في السوق المصري. الدور يتيح لك بصمة حقيقية في تشكيل تجربة العميل وقيادة فريق نحو التميز التشغيلي والبيعي.
كلمات مفتاحية للبحث (SEO Keywords)
مدير فرع، Store Manager، مدير متجر، Retail Manager، وظائف التجزئة، وظائف أزياء، إدارة المبيعات، Visual Merchandising، إدارة المخزون، قيادة فرق، RAVIN، وظائف مصر، وظائف القاهرة، فرص عمل إدارية.