مطلوب موظفين Sales – Telesales خبره وبدون خبره

نظرة عامة على الوظيفة

نبحث عن موظفين مبيعات عبر الهاتف (Telesales) للانضمام إلى فريق عمل ديناميكي في بيئة مهنية محفزة. الوظيفة متاحة لـ ذوي الخبرة والمبتدئين على حد سواء، مع توفير تدريب شامل للمقبولين. نقدم حزمة رواتب تنافسية تشمل راتب أساسي مجزي بالإضافة إلى عمولات مبيعات تبدأ من 7500 جنيه مصري، مما يتيح فرصة ممتازة لزيادة الدخل بناءً على الأداء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• إجراء مكالمات صادرة (Outbound Calls) للعملاء المحتملين والحاليين لترويج المنتجات والخدمات.
• فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لإتمام عمليات البيع بنجاح.
• تحقيق أهداف المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية المحددة من قبل الإدارة.
• بناء علاقات قوية مع العملاء وضمان رضاهم لتعزيز الولاء وزيادة فرص البيع المتكرر.
• تسجيل بيانات العملاء والمكالمات بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
• متابعة العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء فعليين من خلال مهارات الإقناع والتفاوض.
• الالتزام بالنصوص الإرشادية (Scripts) وسياسات الشركة أثناء التواصل مع العملاء.
• إعداد تقارير يومية عن الأنشطة والنتائج وتقديمها للمشرف المباشر.

المؤهلات والمتطلبات الوظيفية

المتطلبات الأساسية (إلزامية)

• المؤهل الدراسي: مؤهل عالٍ أو متوسط (لا يشترط تخصص معين).
• اللغة: إجادة تامة للغة العربية تحدثاً وكتابة؛ إجادة الإنجليزية ميزة إضافية.
• مهارات التواصل: قدرة عالية على الإقناع، التفاوض، والاستماع الفعّال.
• القدرة على العمل: تحت الضغط وفي بيئة تستهدف تحقيق الأهداف (KPIs).
• المرونة: الاستعداد للعمل بنظام الشيفتات (Shifts) لمدة 8 ساعات يومياً.
• الالتزام: الحضور المنتظم والالتزام بيوم إجازة أسبوعي واحد.

المؤهلات المفضلة (ميزة تنافسية)

• خبرة سابقة في المبيعات عبر الهاتف، خدمة العملاء، أو الكول سنتر (Call Center).
• إلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Salesforce، Zoho، أو أنظمة مشابهة.
• مهارات أساسية في استخدام الحاسوب وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس (Excel, Word).
• قدرة على التعامل مع الاعتراضات وإغلاق الصفقات باحترافية.

المزايا والحوافز الوظيفية

• راتب أساسي مجزي + عمولات غير محددة السقف تبدأ من 7500 جنيه.
• بيئة عمل احترافية وداعمة مع فرص حقيقية للتطور الوظيفي والترقي.
• برامج تدريبية مستمرة على مهارات البيع، المنتج، وأنظمة العمل.
• نظام شيفتات مرن يناسب ظروف الموظفين المختلفة.
• إجازة أسبوعية مدفوعة الأجر (يوم واحد في الأسبوع).

كلمات مفتاحية لتحسين الظهور في محركات البحث

وظائف مبيعات مصر، وظائف تلي سيلز، وظائف كول سنتر، موظف مبيعات عبر الهاتف، وظائف بدون خبرة، وظائف بمرتبات عالية، عمولات مبيعات، نظام شيفتات، وظائف القاهرة، فرص عمل مبيعات، Telesales Jobs Egypt، Sales Representative Arabic Speaker.