مسؤول مبيعات داخلية

عن الوظيفة

نبحث عن مسؤول مبيعات داخلية بخبرة في قطاع الحلويات للانضمام لفريق عمل ديناميكي في مصر. تتركز طبيعة العمل على استقبال زوار المعرض، تقديم الاستشارات حول تشكيلة المنتجات، وإتمام عمليات البيع بدقة واحترافية. يتطلب الدور التزاماً بالورديات المحددة، والعمل بروح الفريق الواحد لتحقيق مستهدفات المبيعات اليومية والشهرية، مع الحفاظ على مظهر المعرض وترتيب المنتجات بشكل جذاب.

المهام والمسؤوليات

• استقبال العملاء والترحيب بهم، ومساعدتهم في اختيار المنتجات المناسبة من تشكيلة الحلويات المعروضة.
• شرح مواصفات المنتجات، العروض الترويجية، والأسعار بوضوح لإقناع العميل واتخاذ قرار الشراء.
• تنفيذ عمليات البيع عبر نظام نقاط البيع، وتغليف المنتجات بعناية لضمان رضا العميل.
• ترتيب المنتجات على الأرفف وفي الواجهات، والحفاظ على نظافة المعرض وجاذبيته طوال فترة العمل.
• تحقيق مستهدفات المبيعات المحددة من خلال البيع الفعال وتقنيات الإقناع.
• تقديم خدمة عملاء متميزة تتعامل مع الاستفسارات والشكاوى بمهنية وسرعة.
• العمل ضمن فريق متكامل، والالتزام بجدول الورديات المحدد لضمان استمرارية العمل.

الشروط والمتطلبات

• خبرة سابقة في مجال مبيعات الحلويات أو المواد الغذائية الاستهلاكية.
• إجادة مهارات التواصل المباشر مع العملاء، والقدرة على شرح المنتجات باقتدار.
• القدرة على تشغيل أنظمة نقاط البيع (POS) وإتمام عمليات الدفع النقدي والإلكتروني.
• الالتزام بالمواعيد، والقدرة على العمل بنظام الورديات (صباحية/مسائية).
• مهارة في ترتيب البضائع، تغليف الهدايا، والحفاظ على معايير العرض المرئي.
• العمل بروح الفريق، والقدرة على تحمل ضغط العمل في أوقات الذروة.

المميزات والفوائد

لم يذكر الإعلان الأصلي أي مميزات أو مزايا إضافية.

نصائح لزيادة فرص القبول في هذه الوظيفة

• أبرز في المقابلة خبرتك الدقيقة مع منتجات الحلويات: أنواع الشوكولاتة، التواريخ، التغليف، ومواسم الطلب.
• استعد لسيناريو عملي: كيف تتعامل مع عميل متردد بين منتجين؟ ركز على التذوق الوصف، المقارنة، والإغلاق اللطيف.
• أظهر معرفتك بمعايير العرض المرئي (Visual Merchandising) للحلويات: ترتيب الألوان، تدوير المخزون، نظافة الواجهات.
• كن جاهزاً للحديث عن تجربتك مع أنظمة الكاشير، إدارة المرتجعات، وإقفال الوردية بدقة.
• أكد مرونتك في العمل بنظام الورديات، واستعدادك للعمل في عطلات نهاية الأسبوع والمواسم.