موظفة استقبال (Receptionist) - شركة عرفة - دوام كامل

عن الوظيفة

تعلن شركة عرفة عن توفر فرصة عمل لوظيفة موظفة استقبال بنظام دوام كامل. ستكون المرشحة المثالية هي الواجهة الأولى للشركة، مسؤولة عن استقبال الزوار، إدارة المكالمات الهاتفية، وتقديم الدعم الإداري اليومي لضمان سير العمل بسلاسة واحترافية.

المهام الأساسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم بشكل احترافي.
• إدارة نظام المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية.
• تنظيم المواعيد والاجتماعات وتنسيق جداول المدراء.
• التعامل مع البريد الوارد والصادر وتوزيعه.
• الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة.
• تقديم الدعم الإداري العام (التصوير، الطباعة، أرشفة المستندات).
• التعامل مع استفسارات العملاء وتوجيههم بشكل صحيح.

المؤهلات المطلوبة

• شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.
• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء (ميزة إضافية).
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية (كتابة وتحدث).
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع تعدد المهام.
• مظهر لائق وحسن السلوك والتعامل.

المهارات المفضلة

• خبرة في أنظمة إدارة الزوار (Visitor Management Systems).
• معرفة بأساسيات السكرتارية التنفيذية.
• إجادة لغة أجنبية إضافية.
• مهارات في تنظيم الفعاليات الصغيرة.

ما يميز هذه الفرصة

الانضمام إلى شركة عرفة يوفر بيئة عمل مستقرة وفرصاً للتطور المهني داخل مؤسسة راسخة. تتميز الوظيفة بطبيعة عمل إدارية متنوعة تتيح اكتساب خبرة واسعة في إدارة المكاتب الأمامية وخدمة العملاء، مع راتب يحدد بعد المقابلة وفقاً للكفاءة والخبرة.