وظيفة موظف استقبال – رأس البر – دوام كامل

عن الوظيفة

تعلن شركة TrueVision Hub عن حاجتها إلى موظف استقبال للعمل في فرعها بمنطقة رأس البر. نحن نبحث عن شخصيات مهنية تتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على إدارة المهام اليومية في بيئة ديناميكية. سيكون موظف الاستقبال الوجه الأول للشركة ومسؤولاً عن تقديم تجربة إيجابية للزوار والعملاء.

المسؤوليات الرئيسية

• الرد على استفسارات الزوار وتقديم معلومات دقيقة حول المنشأة وخدماتها.
• إدارة الاتصالات الهاتفية وتوجيه المكالمات إلى الأقسام المعنية بكفاءة.
• الحفاظ على بيئة الاستقبال منظمة ونظيفة لضمان تجربة مريحة للزوار.
• إعداد تقارير دورية عن الأنشطة اليومية في قسم الاستقبال.
• التنسيق مع الفرق الأمنية لضمان سلامة وأمان المنشأة.
• استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات المطلوبة بدقة.
• دعم الفرق الأخرى في المهام الإدارية عند الحاجة.

المتطلبات الأساسية

• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل سنة على الأقل).
• إجادة استخدام الحاسوب وبرامج مايكروسوفت أوفيس.
• مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة باللغة العربية (يفضل معرفة بالإنجليزية).
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف المختلفة بحلول فعالة.
• مظهر شخصي لائق والانضباط في العمل.
• روح المبادرة والرغبة في التعلم المستمر.

المهارات المفضلة

• شهادة متخصصة في إدارة المكاتب أو مجال ذي صلة.
• خبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
• القدرة على العمل ضمن فريق وتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
• الاهتمام بالتفاصيل والدقة في تنفيذ المهام.

ما نقدمه

نوفر بيئة عمل محفزة وفرصاً للتطور المهني، بالإضافة إلى حزمة حوافز تشمل بدلات التأمين الصحي ومصاريف التعليم. الراتب الأساسي مرفق ببونص ومكافآت لتحفيز الموظفين، ويتناسب مع الخبرة والمؤهلات. إذا كنت تبحث عن وظيفة استقبال في رأس البر وتساهم في نجاح شركة رائدة، فهذه فرصة ممتازة للانضمام إلينا.