موظفة مبيعات | متابعة عملاء وتوافق زواجي

ملخص الوظيفة

مكتب زواج وتوافق مرموق في محافظة الجيزة وضواحيها يبحث عن موظفة مبيعات متميزة للانضمام إلى فريق العمل. تتركز المهمة الأساسية في إدارة عمليات البيع ومتابعة العملاء المحتملين والحاليين لضمان تحقيق أعلى معدلات الرضا والتوافق.

المهام والمسؤوليات

• تنفيذ استراتيجيات المبيعات المباشرة والهاتفية لجذب عملاء جدد.
• متابعة العملاء بشكل دوري من مرحلة الاستفسار الأولي حتى إتمام التعاقد.
• بناء علاقات مهنية قوية مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة.
• إدارة قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بدقة عبر أنظمة CRM.
• إعداد تقارير دورية عن أداء المبيعات ومعدلات التحويل.
• التنسيق مع فريق التوافق لضمان سلاسة انتقال العميل بين المراحل.

المؤهلات والخبرات

• خبرة سابقة في مجال المبيعات أو خدمة العملاء (مفضل).
• إجادة مهارات التواصل والإقناع باللغه العربية.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف الشهرية.
• المعرفة بأساسيات استخدام الحاسب الآلي وبرامج إدارة العملاء.
• الالتزام بأخلاقيات المهنة وسرية معلومات العملاء.

المهارات المطلوبة

• مهارات البيع والتفاوض وإغلاق الصفقات.
• متابعة العملاء وإدارة العلاقات طويلة الأمد.
• الذكاء العاطفي والقدرة على التعامل مع شرائح متنوعة.
• التنظيم وإدارة الوقت بفعالية.
• العمل بروح الفريق والمرونة في التعامل مع المتغيرات.