موظف مبيعات | مبيعات وتسويق

ملخص الوظيفة

تعلن شركة إتش إس بي سي (HSBC) عن توفر فرص عمل في قطاع المبيعات بمنطقة المنيا، حيث تبحث عن كفاءات طموحة للانضمام إلى فريق المبيعات وتحقيق مستهدفات البيع وتعزيز علاقات العملاء.

المهام والمسؤوليات

• إجراء مكالمات هاتفية وتقديم عروض مبيعات احترافية للعملاء المحتملين.
• متابعة وتحليل مبيعات المنتجات وإعداد التقارير الشهرية للإدارة.
• تحديد احتياجات العملاء وتحليل متطلباتهم لتقديم الحلول والعروض المناسبة.
• متابعة ردود فعل العملاء وتعليقاتهم وتحسين عمليات البيع بناءً على التغذية الراجعة.
• تنسيق اجتماعات مع العملاء وتقديم العروض التقديمية للمنتجات والخدمات.
• الابتكار والإبداع في تقديم أفكار جديدة لتحسين الأداء وتطوير آليات العمل.
• إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة للحفاظ على علاقات طويلة الأمد.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة عالية على التفاوض الفعّال لتحقيق أفضل نتائج المبيعات.
• إلمام بتخصص العمل وفهم طبيعة المنتجات والخدمات المقدمة.
• القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة.
• مهارات تنظيم وإدارة وقت متميزة تسمح بتحقيق الأهداف البيعية ضمن المواعيد المحددة.
• إجادة استخدام الأنظمة والتقنيات الحديثة في إدارة المبيعات (CRM وأدوات البيع الرقمية).
• الالتزام بأوقات العمل المحددة والالتزام المهني في أداء المهام.

المهارات والقدرات الأساسية

• مهارات التفاوض: القدرة على إقناع العملاء وإغلاق الصفقات بنجاح.
• التحليل والاستشارات: فهم متطلبات العميل وتحويلها إلى عروض قيمة.
• إدارة الوقت: إنجاز المهام بمرونة وذكاء ضمن الإطار الزمني المحدد.
• الكفاءة التقنية: التعامل مع أنظمة المبيعات الحديثة وأدوات إعداد التقارير.
• بناء العلاقات: الموازنة بين الحفاظ على عملاء حاليين واكتساب عملاء جدد.
• العمل الجماعي: المساهمة الفعالة في نجاح الفريق وتحقيق الأهداف المشتركة.
• التطوير الذاتي: الحرص على إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات.