نُشر في: 2026-10-07
موظف دعم فني
وصف الوظيفة
تعلن شركة الرؤية الرقمية لتقنية المعلومات عن حاجتها لموظف دعم فني للانضمام إلى فريق عملها في فرع مصر بمدينة الزقازيق، محافظة الشرقية. سيكون الموظف مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني للعملاء وضمان تشغيل الأنظمة بسلاسة.
المهام والمسؤوليات
- تثبيت وتشغيل برامج الكاشير ونقاط البيع.
- تدريب العملاء على استخدام برامج الكاشير ونقاط البيع.
- متابعة المشكلات الفنية وحلها عن بُعد.
- إعداد طابعات الفواتير وأجهزة الكاشير وملحقاتها.
المؤهلات والمتطلبات
- معرفة جيدة بالكمبيوتر ونظام Windows.
- مهارات تواصل فعال مع العملاء.
- الصبر وحسن التعامل.
- الالتزام بالمواعيد والقدرة على العمل ضمن فريق.
- يفضل وجود خبرة سابقة في التعامل مع برامج نقاط البيع أو البرامج المحاسبية.