موظف استقبال مشغل - مطلوب موظف استقبال في مشغل

مطلوب موظف استقبال للعمل في مشغل بمدينة العاشر من رمضان، براتب يحدد حسب الخبرة.

المهام الرئيسية:

• الرد على الاستفسارات الهاتفية والبريدية وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات
• تنظيم المواعيد وإدارة جداول العمل وضمان سير العمليات بانتظام
• استقبال الزوار والترحيب بهم وتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
• إدخال البيانات وتحديث السجلات بدقة عبر أنظمة الحاسوب
• تقديم الدعم الإداري للفريق ومتابعة رضا العملاء بشكل دوري

المؤهلات والخبرات:

• خبرة لا تقل عن سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء
• مهارات تواصل كتابية وشفهية قوية وقدرة على حل المشكلات
• إجادة استخدام الحاسوب وأنظمة إدارة البيانات
• الالتزام بالمواعيد، الدقة في العمل، والقدرة على العمل تحت الضغط
• القدرة على التعلم الذاتي وتقديم حلول مبتكرة