Conseiller commercial en assurance auto/mrh/décennale en reception d'appel

Présentation de l'entreprise

Si Claire est une entreprise spécialisée dans la distribution et le conseil en solutions d'assurance, notamment en assurance Santé, IARD et Emprunteur, à destination du marché français. Dans le cadre du développement de ses activités, Si Claire recrute un Conseiller Commercial en Assurance Auto / MRH / Décennale en réception d'appel, basé au Maroc.

Description du poste

En tant que conseiller commercial en assurance, vous serez en charge de la gestion des appels entrants et de la prospection téléphonique afin de conseiller et accompagner les clients dans le choix de leurs contrats d'assurance. Vous interviendrez principalement sur les gammes assurance automobile, multirisque habitation (MRH) et assurance décennale.

Responsabilités principales

• Gérer les appels entrants et qualifier les besoins des clients en matière d'assurance auto, MRH et décennale
• Présenter et argumenter les offres d'assurance adaptées à chaque profil client
• Réaliser des devis personnalisés et négocier les conditions tarifaires
• Assurer le suivi commercial et la fidélisation du portefeuille clients
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés par la direction
• Mettre à jour le CRM et assurer un reporting régulier de l'activité commerciale
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir un service client de qualité
• Respecter les procédures réglementaires en vigueur dans le secteur de l'assurance

Profil recherché

Formation et expérience

• Bac+2 minimum en commerce, gestion, assurance ou domaine connexe
• Expérience confirmée de 1 à 3 ans minimum en vente d'assurance ou en centre d'appels
• Une expérience préalable en assurance auto, multirisque habitation ou assurance décennale est fortement souhaitée

Compétences requises

• Excellentes compétences en communication orale et en techniques de vente téléphonique
• Maîtrise des techniques de négociation commerciale et de closing
• Bonne connaissance du marché de l'assurance et des produits IARD
• Capacité d'écoute active et sens du service client
• Rigueur, organisation et esprit d'équipe
• Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels CRM

Qualités personnelles

• Dynamisme et motivation pour atteindre les objectifs commerciaux
• Persévérance et résistance à la pression
• Goût du challenge et esprit compétitif
• Capacité d'adaptation et aisance relationnelle

Informations complémentaires

• Localisation : Maroc
• Secteur : Assurance / Téléconseil
• Type de contrat : CDI
• Mode de travail : Réception d'appel

Rejoignez une entreprise en pleine croissance et développez votre carrière dans le secteur de l'assurance. Si Claire offre un environnement de travail stimulant, des formations continues et de réelles opportunités d'évolution professionnelle.