مطلوب موظفة حجوزات في فندق السفينة الذهبية بالرياض | رواتب ومزايا تنافسية

يعلن فندق السفينة الذهبية، الرائد في قطاع الضيافة بالرياض، عن حاجته لشغور وظيفة موظفة حجوزات للانضمام إلى فريقه المتميز.

مهام موظفة حجوزات

• إدارة وتنظيم حجوزات العملاء بكفاءة ودقة.
• الرد على استفسارات العملاء وتوفير المعلومات اللازمة حول خدمات الفندق.
• تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان تجربة سلسة للنزلاء.
• معالجة طلبات التعديل والإلغاء للحجوزات.
• المساهمة في تحقيق أهداف الإيرادات للفندق.

متطلبات الوظيفة

• خبرة سابقة في مجال الحجوزات الفندقية أو خدمة العملاء.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية.
• القدرة على استخدام أنظمة إدارة الحجوزات.

إذا كنتِ تمتلكين شغفاً بخدمة العملاء وتتطلعين للنمو في بيئة عمل محفزة، فإن هذه الفرصة مثالية لكِ. قدمي الآن وانضمي إلى عائلة فندق السفينة الذهبية.

نصيحة احترافية من وظيفتك بنقرة: عند التقديم، ركزي في سيرتك الذاتية على إبراز أي خبرات سابقة في التعامل مع أنظمة الحجوزات الفندقية أو برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)، مع ذكر أمثلة محددة لمهاراتك في خدمة العملاء وحل المشكلات لزيادة فرص قبولك.