موظف مكتب خدمات عامة

وصف الوظيفة

نبحث عن موظف مكتب خدمات عامة للانضمام إلى فريق العمل في مدينة بيشة، حيث سيكون المسؤول عن إدارة وإنجاز المعاملات والخدمات العامة عبر المنصات الإلكترونية الحكومية.

المهام والمسؤوليات

• إدارة ومتابعة جميع المعاملات في مكتب الخدمات العامة.
• التعامل مع المنصات الإلكترونية الحكومية وإنجاز الخدمات المطلوبة بدقة وسرعة.
• متابعة تحديثات الأنظمة الحكومية وضمان الامتثال للإجراءات المعتمدة.
• تقديم الدعم اللازم للمراجعين وإنهاء إجراءاتهم عبر القنوات الرقمية.

المتطلبات والخبرات

• خبرة عملية كافية في التعامل مع جميع المنصات الإلكترونية والخدمات الحكومية في المملكة العربية السعودية.
• إجادة استخدام أنظمة: أبشر، مقيم، قوى، التأمينات الاجتماعية، الزكاة والدخل، ومنصة بلدي وغيرها من البوابات الحكومية.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإنجاز المعاملات في أوقات محددة.
• مهارات تواصل فعالة باللغتين العربية والإنجليزية (ميزة إضافية).

المهارات التقنية

• إتقان الحزم المكتبية (Microsoft Office) خاصة Excel لإدارة البيانات.
• سرعة التعلم على الأنظمة الجديدة والتحديثات الحكومية المستمرة.
• الدقة في إدخال البيانات ومراجعة المستندات قبل الإرسال.

معلومات إضافية

موقع العمل: مدينة بيشة، منطقة عسير، المملكة العربية السعودية.