ممثل خدمات عملاء

فرصة للانضمام لفريق خدمات العملاء في ينبع وتقديم الدعم الإلكتروني المتميز.

• التعامل مع منصات الحكومة الإلكترونية وإنجاز المعاملات الرسمية
• إدارة العمليات عبر مواقع الإنترنت المتنوعة وتقديم الخدمات الرقمية
• التقديم على الوظائف والخدمات الإلكترونية نيابة عن العملاء
• تقديم الدعم الفني والإرشادي للمستفيدين عبر القنوات الرقمية

• مؤهل وتخصص في الحاسب الآلي أو مجال ذي صلة
• إتقان التعامل مع الحكومة الإلكترونية ومنصاتها
• مهارة عالية في استخدام الحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت أوفيس
• لباقة في التواصل وحسن المظهر والسلوك المهني