مهندس استقبال

نبذة عن الوظيفة

يعلن مركز الفنيين المتحدين لصيانة السيارات في مدينة جدة عن توفر شاغر وظيفي لمهندس استقبال، حيث يتطلب الدور خبرة تقنية متخصصة في مجال ميكانيكا السيارات وإدارة الورش، مع إلمام شامل بأعمال السمكرة والدهان وآليات تسعيرها، بالإضافة إلى خبرة في التعامل مع شركات التأمين.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء وتقديم الاستشارات الفنية المتعلقة بصيانة السيارات.
• إدارة عمليات الاستقبال في الورشة وتنسيق سير العمل بين الفنيين والعملاء.
• إعداد تقديرات التكلفة لأعمال السمكرة والدهان بدقة وفقاً لآليات التسعير المعتمدة.
• التواصل والتنسيق مع شركات التأمين بشأن مطالبات الصيانة والتعويضات.
• متابعة جودة أعمال السمكرة والدهان والتأكد من مطابقتها للمعايير الفنية.
• إدارة علاقات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة.

المتطلبات الأساسية

• المؤهل العلمي: شهادة جامعية في تخصص ميكانيكا السيارات.
• سنوات الخبرة: خبرة مهنية لا تقل عن خمس سنوات في وظيفة مهندس استقبال أو إدارة الورش.
• خبرة سابقة في الوكالات: أن يكون المتقدم قد عمل سابقاً لدى إحدى وكالات صيانة السيارات.
• الخبرة الفنية: إلمام تام بأعمال السمكرة والدهان ومعرفة دقيقة بآليات تسعيرها.
• خبرة التأمين: خبرة سابقة في التعامل والتواصل مع شركات التأمين.

المهارات المطلوبة

• خبرة ممتازة في أعمال السمكرة والدهان.
• دراية تامة بآلية تسعير أعمال السمكرة والدهان.
• مهارات تواصل فعالة مع العملاء وشركات التأمين.
• قدرة على إدارة الورش وتنسيق الفرق الفنية.