مراقب جودة للعمل بجدة دوام كامل

نظرة عامة على وظيفة مراقب الجودة في جدة

نبحث عن مراقب جودة متمرس للانضمام إلى فريقنا في جدة بنظام دوام كامل. تلعب هذه الوظيفة دوراً محورياً في ضمان التزام جميع العمليات والإجراءات بمعايير الجودة المعتمدة، والمساهمة في التحسين المستمر لنظم إدارة الجودة داخل المنشأة. المرشح المثالي يمتلك خبرة عملية في وضع سياسات الجودة، وتنفيذ عمليات التدقيق الداخلي، وتدريب الكوادر على معايير الجودة العالمية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• وضع وتطوير سياسات وإجراءات الجودة: صياغة بنود وسياسات وإجراءات نظام إدارة الجودة بما يتوافق مع المعايير الدولية (مثل ISO 9001) وأهداف الشركة الاستراتيجية، وتحديثها دورياً لضمان الفعالية.
• نشر الوعي والتدريب: شرح سياسات وإجراءات الجودة لجميع الموظفين والعاملين في الشركة، وتصميم وتنفيذ برامج تدريبية متخصصة لتحفيزهم على الالتزام وتطبيق المعايير في أعمالهم اليومية.
• المراقبة والتدقيق الداخلي: إجراء عمليات تدقيق داخلي شاملة ودورية على كافة الدوائر والأقسام للتأكد من تطبيق الإجراءات الموثقة، وتحديد أوجه عدم المطابقة، ومتابعة الإجراءات التصحيحية والوقائية حتى الإغلاق.
• التحسين المستمر للنماذج والإجراءات: مراجعة وتطوير إجراءات الجودة والنماذج المعمول بها حالياً بما يضمن رفع الكفاءة التشغيلية وتقليل الهدر، مع ضمان عدم تعارض التحسينات مع الهدف العام للمنظومة.
• إعداد التقارير والتحليل: إعداد تقارير دورية عن أداء مؤشرات الجودة (KPIs)، وتحليل البيانات لتحديد الاتجاهات ومناطق التحسين، وعرض النتائج على الإدارة العليا مع التوصيات.
• التعامل مع شكاوى العملاء: متابعة شكاوى العملاء المتعلقة بالجودة، وتحليل أسبابها الجذرية، والتنسيق مع الأقسام المعنية لتنفيذ الحلول الجذرية ومنع تكرارها.
• الالتزام بالمتطلبات النظامية: ضمان التزام المنشأة بجميع المتطلبات النظامية والقانونية ذات الصلة بالجودة في المملكة العربية السعودية.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• درجة البكالوريوس في الهندسة، العلوم، إدارة الجودة، أو تخصص ذي صلة.
• خبرة عملية لا تقل عن 3-5 سنوات في مجال مراقبة الجودة / ضمان الجودة، ويفضل في بيئة صناعية أو خدمية مماثلة.
• إلمام تام بمتطلبات المواصفة القياسية ISO 9001:2015 وتطبيقها العملي.
• خبرة مثبتة في التدقيق الداخلي وإعداد تقارير التدقيق ومتابعة الإجراءات التصحيحية.
• مهارة في استخدام أدوات الجودة السبع (7 QC Tools) ومنهجيات حل المشكلات (مثل 8D، 5 Why، تحليل باريتو).
• إجادة اللغة العربية بطلاقة، وإجادة جيدة للغة الإنجليزية (قراءة وكتابة التقنيات).
• إتقان استخدام الحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت أوفيس (خاصة Excel لتحليل البيانات)، ويفضل الإلمام بأنظمة ERP.

المهارات والكفاءات المفضلة

• شهادات مهنية معتمدة في الجودة مثل: CQE (مهندس جودة معتمد)، CQA (مدقق جودة معتمد)، أو Six Sigma Green/Black Belt.
• خبرة في تطبيق أنظمة إدارة الجودة المتكاملة (ISO 9001، ISO 14001، ISO 45001).
• مهارات تواصل وتأثير عالية، والقدرة على العمل بروح الفريق وقيادة مبادرات التحسين.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة بفعالية.

ما يميز هذه الفرصة الوظيفية

• بيئة عمل احترافية تدعم التطوير المهني المستمر وتطبيق أحدث ممارسات الجودة العالمية.
• دور استراتيجي ومؤثر يمس جميع عمليات الشركة، مما يوفر أفقاً واسعاً للنمو الوظيفي.
• موقع عمل حيوي في جدة، مع استقرار وظيفي بنظام دوام كامل.
• فرصة لقيادة مبادرات التحسين المستمر وبصمة واضحة في رفع مستوى الأداء المؤسسي.

الكلمات المفتاحية للوظيفة (SEO Keywords)

مراقب جودة، جودة، ضمان الجودة، تدقيق داخلي، ISO 9001، تحسين مستمر، إجراءات جودة، تدريب جودة، مؤشرات أداء، جدة، السعودية، دوام كامل، مهندس جودة، CQE، CQA، سيكس سيجما، إدارة الجودة الشاملة، عدم المطابقة، إجراءات تصحيحية.