مطلوب مندوب مبيعات واستقبال عملاء
نظرة عامة على الوظيفة
فرصة وظيفية مميزة للعمل لدى مؤسسة متخصصة في توريد وتركيب وصيانة المصاعد في مكة المكرمة. تبحث المؤسسة عن مندوب مبيعات واستقبال عملاء يمتلك مهارات تواصل عالية وقدرة على إتمام عمليات البيع وبناء علاقات قوية مع العملاء، والمساهمة في توسيع قاعدة العملاء وتعزيز المبيعات في قطاع المصاعد.
المهام والمسؤوليات الأساسية
- استقبال العملاء في مقر المؤسسة وتقديم الاستشارات والمعلومات اللازمة عن منتجات المصاعد وخدمات التركيب والصيانة.
- التواصل مع الزبائن هاتفياً ووجهاً لوجه للرد على استفساراتهم وتقديم عروض الأسعار المناسبة.
- متابعة العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء دائمين من خلال المتابعة المستمرة وبناء الثقة.
- الترويج لخدمات المؤسسة في توريد وتركيب وصيانة المصاعد وإبرام عقود البيع.
- إعداد تقارير المبيعات اليومية والأسبوعية وتزويد الإدارة بالمعلومات الدقيقة عن نشاط المبيعات.
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء الحاليين وضمان رضاهم لتحقيق أعلى مستويات الاحتفاظ بالعملاء.
- التنسيق مع الفريق الفني لتزويد العملاء بالمعلومات الدقيقة حول مواعيد التركيب والصيانة.
المؤهلات المطلوبة
- مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والقدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء.
- القدرة على الإقناع والتفاوض وإتمام الصفقات بنجاح.
- إجادة استخدام برامج الحاسوب الأساسية وبرامج إدارة المبيعات.
- الإلمام بجغرافيا مكة المكرمة والمناطق المحيطة بها.
- سلوك مهني راقٍ ومظهر لائق يتناسب مع طبيعة عمل الاستقبال والمبيعات.
- الالتزام بالمواعيد والقدرة على تنظيم العمل ومتابعة تفاصيل العروض والعقود.
المهارات الإضافية المفضلة
- خبرة سابقة في مجال المبيعات أو استقبال العملاء.
- معرفة سابقة بمنتجات المصاعد وأنواعها ومواصفاتها الفنية.
- خبرة في التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM.
- قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المستهدفات البيعية.
- رخصة قيادة سارية المفعول وسيارة للتنقل لمقابلة العملاء.
لماذا هذه الوظيفة؟
الانضمام إلى مؤسسة متخصصة في توريد وتركيب وصيانة المصاعد في مكة المكرمة يمنحك فرصة للعمل في قطاع حيوي ومتنامٍ، مع إمكانية بناء مسار مهني في المبيعات يرتكز على منتج أساسي وخدمات مستمرة الطلب. ستكون واجهة المؤسسة أمام العملاء، مما يتيح لك تطوير مهاراتك في التفاوض وبناء العلاقات وتحقيق نتائج ملموسة.
بيئة العمل احترافية وداعمة، مع فرصة للتفاعل المباشر مع العملاء في مكة المكرمة، وتوفير كافة الأدوات اللازمة لضمان تقديم أفضل خدمات المبيعات واستقبال العملاء في قطاع المصاعد.