مطلوب موظفة كول سنتر ومبيعات سيارات (بخبرة وبدون خبرة)

نظرة عامة على الوظيفة

نبحث عن موظفات كول سنتر ومبيعات سيارات للانضمام إلى فريق عمل ديناميكي في مدينة الرياض، حي اليرموك. هذه الفرصة متاحة لـ ذوات الخبرة و حديثات التخرج على حد سواء، مما يجعلها بوابة مثالية لبناء مسيرة مهنية واعدة في قطاع مبيعات السيارات و خدمة العملاء عبر الهاتف.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• إدارة المكالمات الواردة والصادرة باحترافية عالية للتعامل مع استفسارات العملاء المحتملين حول السيارات المعروضة.
• عرض وشرح مواصفات السيارات والمزايا التنافسية وخيارات التمويل المتاحة لإقناع العميل وإغلاق الصفقة.
• متابعة العملاء المحتملين (Leads) عبر الهاتف وتحويلهم إلى مواعيد زيارة للمعرض أو إتمام البيع عن بعد.
• توثيق جميع المكالمات وتحديث بيانات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بدقة.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والمساهمة في نمو حصة المعرض في السوق.
• تقديم تقارير يومية وأسبوعية للمدير المباشر عن أداء المكالمات ومعدلات التحويل.
• بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان رضاهم وتحفيزهم على الإحالة والتوصية.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

الشروط الأساسية

• المؤهل: الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل الحاصلات على دبلوم أو بكالوريوس.
• اللغة العربية بطلاقة (كتابة وتحدث)، وإجادة اللهجة السعودية ميزة قوية.
• مهارات تواصل وإقناع استثنائية عبر الهاتف.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المستهدفات في بيئة تنافسية.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وتطبيقات الأوفيس الأساسية.
• الالتزام بالمواعيد والانضباط الوظيفي العالي.

المهارات والخبرات المفضلة (تمنح أفضلية)

• خبرة سابقة في كول سنتر (فيbound/outbound) أو مبيعات مباشرة لمدة 6 أشهر فأكثر.
• خلفية في قطاع السيارات (معارض، تأجير، تمويل) ومعرفة بمواصفات الموديلات الشائعة.
• إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى محادثة جيد للتعامل مع عملاء أجانب.
• مهارات التفاوض وإغلاق الصفقات عبر الهاتف.
• الamiliarity بأنظمة CRM المتخصصة في قطاع السيارات.

ما يميز هذه الفرصة الوظيفية

• بيئة عمل نسائية محفزة تدعم التطور المهني وتوفر تدريباً مكثفاً للمبتدئات.
• نظام حوافز وعمولات مجزي مرتبط بأداء المبيعات الفعلي، مما يتيح دخلاً متغيراً مرتفعاً.
• موقع استراتيجي في حي اليرموك بالرياض، يسهل الوصول إليه.
• فرصة للنمو الوظيفي نحو أدوار إشرافية وإدارية في المبيعات وخدمة العملاء.
• ساعات عمل محددة مع التزام بنظام العمل السعودي والإجازات الرسمية.

كلمات مفتاحية للبحث (SEO Keywords)

وظائف كول سنتر الرياض، موظفة مبيعات سيارات، وظائف بدون خبرة للنساء، مبيعات سيارات هاتفية، خدمة عملاء سيارات، وظائف حي اليرموك، توظيف فوري الرياض، وظائف مبيعات سيارات بالعمولة.