هل أنت الوجه المشرف لإدارة الحجوزات والعلاقات العامة في فندق بالرياض؟

انضم إلى فريق فندق متميز في الرياض بصفتك مسؤول علاقات عامة وحجوزات، حيث ستكون أول نقطة تواصل مع الضيوف وأحد أركان تجربة الضيافة المميزة.

المسؤوليات الرئيسية:

• متابعة وتنفيذ إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بدقة واحترافية
• إدارة الحجوزات عبر الإنترنت والهاتف وتحديث الأنظمة باستمرار
• التحقق من بيانات بطاقات الائتمان وإبلاغ العملاء بطرق الدفع المتاحة
• استقبال وترحيب الضيوف وتوجيههم إلى غرفهم وتقديم المعلومات عن المرافق والأسعار
• تسجيل بيانات الزوار والمعلومات الضرورية في سجلات الفندق

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة في مجال الحجوزات الفندقية أو الاستقبال أو العلاقات العامة
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع الضيوف بلباقة
• إجادة استخدام أنظمة الحجوزات الإلكترونية والحاسب الآلي
• القدرة على العمل بنظام الورديات وفي بيئة سريعة الإيقاع
• لغة إنجليزية جيدة كتابةً ومحادثة