نبحث عن "مسوق إلكتروني" شغوف ومبدع، لديه خبرة واسعة في إدارة المواقع الإلكترونية
نظرة عامة على الوظيفة
نبحث عن مسوق إلكتروني متميز وشغوف للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في قطاع الحلويات والمخبوزات. تتطلب هذه الفرصة المرموقة محترفاً يمتلك خبرة واسعة في إدارة المواقع الإلكترونية وفهماً عميقاً لخصوصيات سوق الأغذية والحلويات، ليكون المحرك الأساسي لتعزيز حضورنا الرقمي وتحقيق نمو مستدام في المبيعات عبر القنوات الإلكترونية.
المسؤوليات الرئيسية
إدارة وتطوير المتجر الإلكتروني
- الإشراف الكامل على منصة التجارة الإلكترونية بما يشمل تحديث المنتجات اليومية، إدارة المخزون الرقمي، وضمان دقة البيانات والأسعار.
- تحسين تجربة المستخدم (UX) ورحلة العميل لزيادة معدلات التحويل وتقليل سلة التسوق المهجورة.
- متابعة الطلبات الإلكترونية من لحظة الاستلام حتى التسليم، والتنسيق مع فرق العمليات واللوجستيات لضمان سلاسة التنفيذ.
- تنفيذ اختبارات A/B مستمرة على صفحات المنتجات وصفحات الهبوط لتحسين الأداء.
استراتيجية التسويق الرقمي والتنفيذ
- وضع وتنفيذ خطط تسويق رقمي شاملة تتوافق مع أهداف العمل الموسمية والحملات الترويجية لقطاع الحلويات.
- إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة عبر منصات التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستغرام، سناب شات، تيك توك، تويتر) وجوجل إعلانات، مع التركيز على الاستهداف الجغرافي والديموغرافي الدقيق.
- بناء استراتيجيات التسويق بالمحتوى وإعادة الاستهداف (Retargeting) لزيادة قيمة عمر العميل (CLV).
- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل تكلفة اكتساب العميل (CAC)، العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS)، ومعدل التحويل، وتقديم تقارير تحليلية دورية للإدارة.
إنشاء المحتوى التسويقي وإدارة المجتمع
- إنتاج محتوى بصري وكتابي إبداعي (صور، فيديوهات قصيرة، رييلز، ستوريز) يعكس هوية العلامة التجارية ويحفز التفاعل.
- إدارة مجتمع العلامة التجارية عبر الرد على الاستفسارات والتعليقات والرسائل باحترافية وسرعة، وتحويل التفاعلات إلى فرص بيع.
- التعاون مع المؤثرين وصناع المحتوى في قطاع الطعام والحلويات لتنفيذ حملات تعاونية مؤثرة.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
المتطلبات الأساسية
- خبرة عملية لا تقل عن 3-5 سنوات في التسويق الإلكتروني وإدارة المتاجر الإلكترونية، ويفضل أن تكون ضمن قطاع الأغذية، الحلويات، أو السلع الاستهلاكية السريعة التداول (FMCG).
- إتقان منصات التجارة الإلكترونية الشائعة (مثل سلة، زد، شوبيفاي، ماجنتو، ووكومرس) وقدرة مثبتة على إدارة الكتالوج والطلبات.
- خبرة عميقة في إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة (Meta Ads Manager, Google Ads, Snapchat Ads, TikTok Ads) بما يشمل هيكلة الحملات، الاستهداف، تحسين الميزانيات، وتحليل النتائج.
- مهارات قوية في تحليل البيانات باستخدام Google Analytics، Meta Business Suite، وأدوات التقارير لاستخراج رؤى قابلة للتنفيذ.
- إجادة اللغة العربية كتابةً وتحدثاً، ومهارة في صياغة النصوص التسويقية المقنعة (Copywriting) باللهجة السعودية/الخليجية.
المهارات المفضلة (تميزك)
- خبرة سابقة في قطاع الحلويات، المخبوزات، أو المقاهي وفهم موسمية الطلب وسلوك المستهلك في هذا القطاع.
- مهارات أساسية في التصميم الجرافيكي باستخدام Canva، Adobe Photoshop/Illustrator لإنتاج مواد تسويقية سريعة.
- معرفة بـ أساسيات السيو (SEO) للمتاجر الإلكترونية لتحسين الظهور العضوي.
- خبرة في أدوات أتمتة التسويق والتسويق عبر البريد الإلكتروني والواتساب للأعمال (WhatsApp Business API).
- شهادات معتمدة في التسويق الرقمي (Google Ads, Meta Blueprint, HubSpot).
ما يميز هذه الفرصة
انضمامك لفريقنا يعني أنك ستكون جزءاً من علامة تجارية محبوبة في قطاع الحلويات، مع مساحة واسعة للإبداع والابتكار في رسم الاستراتيجية الرقمية من الصفر إلى الاحتراف. نقدم بيئة عمل تحفيزية تقدر المبادرة، وفرصة حقيقية لترك بصمة واضحة في مضاعفة المبيعات الرقمية وبناء قاعدة عملاء مخلصة. ستعمل بشكل مباشر مع صانعي القرار مع تقارير أداء شفافة وموارد كافية لتنفيذ أفكارك التسويقية.
كلمات مفتاحية للبحث
مسوق إلكتروني، مدير تسويق رقمي، إدارة متجر إلكتروني، سلة، زد، شوبيفاي، إعلانات فيسبوك، إعلانات إنستغرام، إعلانات سناب شات، إعلانات تيك توك، جوجل إعلانات، تحسين معدل التحويل (CRO)، تسويق المحتوى، قطاع الحلويات، قطاع المخبوزات، التجارة الإلكترونية السعودية، وظائف تسويق في الرياض، وظائف تسويق في السعودية.