نُشر في: 2026-10-12
موظفة استقبال
عن الوظيفة
مطلوب موظفة استقبال للعمل في مقهى يقع في حي ظهرة لبن بمدينة الرياض. تتركز مهام الدور على إدارة عمليات الاستقبال وتنظيم حركة العملاء وضمان تقديم خدمة متميزة تلبي توقعات الزوار.
المهام والمسؤوليات
- استقبال العملاء والترحيب بهم عند الوصول.
- تنظيم دخول العملاء وتوجيههم إلى الطاولات المناسبة.
- متابعة حجوزات الطاولات وتنظيمها بشكل فعال.
- الرد على استفسارات العملاء وتلبية احتياجاتهم خلال تواجدهم.
- متابعة نظافة وترتيب منطقة الاستقبال والصالة بشكل مستمر.
- التعامل مع ملاحظات وشكاوى العملاء بأسلوب احترافي وودي.
- التنسيق مع موظفي الصالة لضمان جودة الخدمة ومتابعة سير العمل بسلاسة.