مطلوب موظفات كوفي شوب | خدمة العملاء والضيافة في العين

ملخص الوظيفة

مطلوب موظفات للعمل في كوفي شوب بمنطقة الصناعية في مدينة العين، ضمن قطاع المقاهي والمطاعم في الإمارات. تتطلب الوظيفة توفر إقامة سارية، وتمثل فرصة عمل مناسبة لمن تبحث عن الاستقرار الوظيفي في بيئة ضيافة نشطة.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال الضيوف وترحيبهم وتقديم تجربة خدمة مميزة داخل الكوفي شوب.
• تحضير وتقديم المشروبات الساخنة والباردة حسب طلبات العملاء.
• تسجيل الطلبات بدقة والتعامل مع نظام نقاط البيع.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل وقاعة الضيوف.
• التعاون مع فريق العمل لضمان سرعة وجودة الخدمة المقدمة.
• الرد على استفسارات العملاء وتلبيتها بأسلوب مهني ولائق.

الشروط المطلوبة

• توفر إقامة سارية في دولة الإمارات.
• خبرة سابقة في العمل بكوفي شوب أو مجال الضيافة تعتبر ميزة إضافية.
• مهارات تواصل جيدة باللغة العربية، والإلمام باللغة الإنجليزية ميزة إضافية.
• القدرة على العمل ضمن فريق وفي بيئة سريعة.
• الالتزام بالمواعيد والمظهر المهني.

المهارات المطلوبة

• إتقان مهارات خدمة العملاء والتعامل مع الزوار.
• سرعة التعلم ودقة تنفيذ الطلبات.
• معرفة أساسية بتحضير القهوة والمشروبات.
• مهارات تنظيمية والقدرة على العمل تحت ضغط.