لأخصائية الكول سنتر التي تتقن فن الإقناع وتحقق النتائج في عجمان

من نبحث عنه

نبحث عن صوتٍ يمتاز بالثقة والقدرة على تحويل المحادثة إلى فرصة حقيقية. أنتِ لا تردين على المكالمات فحسب، بل تبنين جسور ثقة مع كل عميل، وتحولين التردد إلى قرار، والاعتراض إلى موافقة. في شركة إنتاج فني رائدة بمجال الكول سنتر على كورنيش عجمان، نحتاج لمن تمتلكين الحس التجاري الحاد واللباقة التي لا تُقاوم، لتكني الواجهة الصوتية التي تمثل علامتنا باحترافية وتميز.

ما ستتحملين مسؤوليته

• إدارة المكالمات الصادرة والواردة باحترافية عالية وتحقيق مستهدفات التواصل اليومية.
• إقناع العملاء المحتملين بالخدمات والمنتجات الفنية المقدمة وتحويلهم إلى عملاء فعليين.
• فهم احتياجات العميل بدقة وتقديم الحلول المناسبة التي تتوافق مع رؤية الشركة الإنتاجية.
• بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال المتابعة المستمرة وخدمة ما بعد البيع المتميزة.
• توثيق جميع المكالمات والملاحظات بدقة في النظام المخصص لضمان جودة البيانات وسهولة المتابعة.
• الالتزام بالنصوص الإرشادية والسياسات المعتمدة مع المرونة في التعامل مع سيناريوهات غير متوقعة.

ما تتمتعين به

• خبرة عملية مثبتة في مجال الكول سنتر أو المبيعات الهاتفية، مع سجل حافل بتحقيق الأهداف.
• مهارة استثنائية في الإقناع والتفاوض وإغلاق الصفقات عبر الهاتف.
• إجادة تامة للغة العربية فصاحةً ولهجةً، مع قدرة على التكيف مع مختلف شرائح العملاء.
• ذكاء عاطفي عالٍ يتيح لكِ قراءة نبرة العميل والتجاوب معها بذكاء واحترافية.
• العمل على إقامتك الشخصية الخاصة، مما يمنحك استقراراً وظيفياً ومرونة في الالتزام.
• الالتزام بدوام ثابت في موقع العمل على كورنيش عجمان.

ما يميز هذا الدور

هذا ليس مجرد مقعد في مركز اتصالات، بل هو موقع تأثير مباشر في شركة إنتاج فني تصنع المحتوى وتشكل الذائقة. ستعملين في بيئة تقدّر الصوت المميز وتكافئ الأداء بـ راتب أساسي مجزٍ + عمولة محفزة تعكس جهدك ونتائجك الحقيقية. موقع العمل على كورنيش عجمان يوفر لكِ بيئة مهنية راقية وإطلالة ملهمة، مع دوام ثابت يمنحك توازناً واستقراراً. هنا، صوتك يصنع الفرق، ونجاحك يقاس بالنتائج التي تتركين بصمتها.