مطلوب موظفة تسويق إلكتروني

وصف الوظيفة: موظفة تسويق إلكتروني

نبحث عن موظفة تسويق إلكتروني متميزة للانضمام إلى فريقنا في الإمارات، تتمتع بخبرة عملية في إدارة المنصات الرقمية وتحديث المواقع الإلكترونية، مع إجادة التعامل مع المحتوى المرئي وإدارة حسابات التواصل الاجتماعي ومتابعة طلبات العملاء باحترافية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تحديث وإدارة المواقع الإلكترونية: إجراء تحديثات دورية للموقع، رفع المحتوى الجديد، ضمان دقة المعلومات، وتحسين تجربة المستخدم.
• إدارة المحتوى المرئي (صور وفيديوهات): إضافة وتعديل صور وفيديوهات المنتجات بشكل احترافي، مع مراعاة معايير الجودة والتهيئة لمحركات البحث (SEO).
• إدارة حسابات التواصل الاجتماعي: إنشاء وجدولة المحتوى، التفاعل مع المتابعين، الرد على الاستفسارات، وبناء مجتمع رقمي نشط على منصات مثل إنستغرام، فيسبوك، تويتر، ولينكد إن.
• متابعة الطلبات وخدمة العملاء: تتبع طلبات العملاء من لحظة الاستلام حتى التسليم، التنسيق مع فرق العمليات، وضمان رضا العملاء.
• إعداد التقارير الدورية: تحليل أداء الحملات والموقع، وتقديم تقارير أسبوعية/شهرية بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).

المتطلبات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية لا تقل عن سنة إلى سنتين في مجال التسويق الإلكتروني أو إدارة المحتوى الرقمي.
• إجادة تامة لـ أنظمة إدارة المحتوى (CMS) مثل ووردبريس، شوبيفاي، أو ماجنتو.
• مهارة عالية في استخدام أدوات التصميم البسيطة (Canva، Photoshop أساسيات) لتعديل الصور والفيديوهات.
• خبرة مثبتة في إدارة حسابات السوشيال ميديا لحسابات تجارية، مع فهم خوارزميات المنصات.
• قدرة على متابعة الطلبات والتنسيق مع فرق المبيعات والعمليات.
• إجادة اللغة العربية كتابةً وتحدثاً، واللغة الإنجليزية تعتبر ميزة إضافية.

المهارات التقنية والشخصية

• مهارات تقنية: CMS، SEO أساسيات، Google Analytics، Meta Business Suite، أدوات جدولة المنشورات (Buffer، Hootsuite، Later).
• مهارات شخصية: تنظيم الوقت، الدقة في التفاصيل، التواصل الفعّال، القدرة على العمل تحت الضغط، وحل المشكلات.

بيئة العمل والمزايا

بيئة عمل احترافية ومحفزة في قلب الإمارات، مع فرص للتطور المهني في مجال التسويق الرقمي، والعمل ضمن فريق متعاون يدعم الابتكار والإبداع.