كاشير

عن الوظيفة

نبحث عن كاشير (أمين صندوق / محصل) للانضمام إلى فريق عمل محل متخصص في تحضير العصائر الطازجة وسلطات الفواكه الصحية، يقع مقره في منطقة الخان بالشارقة. تتطلب هذه الفرصة التعامل المباشر مع الزبائن عبر نقاط البيع (POS)، إدارة النقدية بدقة، وضمان سرعة إنجاز الطلبات مع الحفاظ على معايير النظافة وسلامة الأغذية في بيئة عمل حيوية تخدم شريحة واسعة من عشاق المشروبات الطبيعية.

المهام والمسؤوليات

• تشغيل جهاز الكاشير ونظام نقاط البيع (POS) لإتمام عمليات البيع بدقة وسرعة.
• استقبال الزبائن بترحيب، تلقي طلباتهم، وتوجيههم نحو الخيارات المناسبة من قائمة العصائر والسلطات.
• إدارة صندوق النقدية: فتح وإغلاق الوردية، جرد المبالغ، وتسوية الفروقات إن وجدت.
• إصدار الفواتير والإيصالات، ومعالجة وسائل الدفع المتعددة (نقدي، بطاقات، محافظ إلكترونية).
• متابعة توفر الأصناف على الشاشة، والتنسيق مع فريق التحضير لتجنب نفاد المنتجات الشائعة.
• الحفاظ على نظافة منطقة الكاشير والواجهة الأمامية، والالتزام باشتراطات البلدية للصحة العامة.
• التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم بأسلوب مهني، وتصعيد ما يستدعي تدخل الإدارة.
• المساعدة في مهام تغليف الطلبات الخارجية (Take-away) وتنظيم منطقة الاستلام عند الضغط.

الشروط والمتطلبات

• خبرة عملية سابقة لا تقل عن سنة في وظيفة كاشير أو خدمة عملاء، يفضل في قطاع المطاعم أو المقاهي أو محلات العصائر.
• إجادة التعامل مع أنظمة نقاط البيع (POS) وآلات الدفع الإلكتروني.
• مهارات تواصل عالية باللغة العربية، وإلمام أساسي بالإنجليزية ميزة إضافية.
• الدقة في الحسابات، والأمانة في إدارة المبالغ النقدية.
• القدرة على العمل بنظام الورديات (صباحية / مسائية)، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.
• المظهر اللائق، والنظافة الشخصية، والالتزام بزي العمل الموحد.
• الإقامة سارية المفعول داخل دولة الإمارات، مع أفضلية للمقيمين في الشارقة أو المناطق القريبة.

المميزات والفوائد

• بيئة عمل ودية داخل محل متخصص بالعصائر وسلطات الفواكه الطازجة.
• موقع متميز في منطقة الخان بالشارقة، يسهل الوصول إليه.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أبرز في مقابلتك أي خبرة سابقة مع أنظمة POS محددة (مثل: Sapa، Foodics، Toast) فهذا يختصر فترة التدريب.
• استعد لسيناريو عملي: كيف تتصرف عند تعطل جهاز الكاشير مع طابور انتظار؟ الإجابة المنظمة تثبت رباطة جأشك.
• أظهر معرفتك بأساسيات سلامة الأغذية (HACCP) حتى لو كانت بسيطة؛ فالمحل يتعامل مع منتجات طازجة سريعة التلف.
• اذكر مرونتك في تغطية ورديات الزملاء عند الطوارئ — أصحاب المحلات الصغيرة يقدرون الموثوقية العالية.
• جهز أسئلة ذكية عن آلية الجرد اليومي، وسياسة الإكراميات، وبرنامج الولاء للعملاء؛ فهذا يعكس اهتمامك بالتفاصيل التشغيلية.