مطلوب موظفة استقبال فى الإسكندرية

وصف الوظيفة

يعلن مركز الدكتور عصام فهمي عمر لطب الأسنان عن توفر فرصة عمل لوظيفة موظفة استقبال للعمل في مقره الكائن في الإسكندرية. تبحث العيادة عن مرشحة تتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على إدارة مهام الاستقبال والتنسيق اليومي بكفاءة واحترافية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال المرضى والزوار والترحيب بهم بمهنية عالية.
• إدارة مواعيد الحجز وتنظيم جدول أطباء الأسنان عبر النظام المعتمد.
• الرد على الاستفسارات الهاتفية وتقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات والعلاجات.
• متابعة ملفات المرضى وتحديث البيانات في النظام الإلكتروني.
• التنسيق مع الفريق الطبي والإداري لضمان سير العمل بسلاسة.
• إدارة المراسلات الواردة والصادرة وحفظ الأرشيف بشكل منظم.

المتطلبات والمؤهلات

• مؤهل دراسي مناسب (ثانوية عامة كحد أدنى، ويفضل دبلوم أو بكالوريوس).
• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء، ويفضل في القطاع الطبي أو عيادات الأسنان.
• إجادة استخدام الحاسوب وتطبيقات Microsoft Office وأنظمة الحجز الإلكتروني.
• مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية باللغتين العربية والإنجليزية (ميزة إضافية).
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة تعدد المهام.
• المظهر اللائق وحسن التعامل مع الجمهور.
• الإقامة في الإسكندرية أو المناطق القريبة لتسهيل الوصول لمقر العمل.

بيئة العمل والمزايا

• العمل في مركز أسنان متخصص ومجهز بأحدث التقنيات.
• فريق عمل متعاون وبيئة مهنية محفزة.
• فرصة لاكتساب خبرة قيمة في الإدارة الطبية وخدمة المرضى.