مطلوب بائع آيس كريم

نظرة عامة على الوظيفة

تعلن شركة الأصدقاء لمنتجات الألبان عن توفر فرص عمل فورية لوظيفة بائع آيس كريم، للانضمام إلى فريق المبيعات المباشر وخدمة العملاء في منافذ بيع منتجات الشركة. تتطلب الوظيفة التعامل المباشر مع الجمهور، عرض وبيع تشكيلة متنوعة من منتجات الآيس كريم، وضمان تجربة شراء مميزة للعملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء والترحيب بهم بأسلوب احترافي وودي.
• عرض منتجات الآيس كريم المتاحة وشرح النكهات والمكونات للعملاء.
• إتمام عمليات البيع بدقة باستخدام نظام نقاط البيع (POS) والتعامل مع النقدية والبطاقات البنكية.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منصة العرض والمعدات (الفريزرات، آلات التقديم) وفق معايير سلامة الغذاء.
• متابعة مخزون الآيس كريم اليومي، والإبلاغ عن النواقص أو المنتجات القريبة من انتهاء الصلاحية.
• الالتزام بمواعيد العمل المحددة من الساعة 10:00 صباحاً حتى 3:00 مساءً.
• التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم بمهنية وتحويل الحالات المعقدة للمشرف المباشر.
• الالتزام بزي العمل الموحد ومعايير المظهر اللائق.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• المؤهل الدراسي: لا يشترط مؤهل معين، يُقبل الحاصلون على مؤهل متوسط أو عالٍ.
• الخبرة: يفضل وجود خبرة سابقة في مجال المبيعات المباشرة، خدمة العملاء، أو العمل في محلات الآيس كريم والحلويات (غير إلزامي).
• المهارات الشخصية: مهارات تواصل ممتازة، حسن المظهر، الصبر والقدرة على العمل تحت ضغط موسمي.
• المهارات الأساسية: إجادة الحساب البسيط، سرعة البديهة، والقدرة على تشغيل آلة الكاشير (POS).
• اللياقة الصحية: شهادة صحية سارية (كارت صحة) للعمل في تداول الأغذية.

المؤهلات المفضلة (ميزة إضافية)

• خبرة سابقة في شركة الأصدقاء أو شركات منتجات الألبان المنافسة.
• إلمام بقواعد سلامة الغذاء وتخزين المنتجات المجمدة.
• القدرة على العمل بنظام الورديات والمرونة في أيام العطلات والمناسبات.

بيئة العمل والمزايا

• بيئة عمل حيوية ومباشرة مع العملاء في قطاع الأغذية والمشروبات.
• ساعات عمل ثابتة ومناسبة (5 ساعات يومياً).
• فرصة لاكتساب خبرة في المبيعات وخدمة العملاء ضمن شركة رائدة في منتجات الألبان.