مطلوب موظف استقبال مركز علاج طبيعي وتأهيل - القاهرة (المعادي، وسط البلد، حدائق القبة) - سكن متاح للمغتربين

نبذة عن الوظيفة

يعلن مركز متخصص في العلاج الطبيعي والتأهيل عن توفر فرصة عمل لوظيفة موظف استقبال للعمل في فروعه الثلاثة المنتشرة في مناطق حيوية بالقاهرة: المعادي، وسط البلد، وحدائق القبة. يوفر المركز بيئة عمل مهنية في القطاع الصحي، مع ميزة توفير سكن للمغتربين من خارج القاهرة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال المرضى والمراجعين والترحيب بهم بمهنية عالية
• إدارة مواعيد الحجز وتنظيم جداول الأطباء والمعالجين
• الرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية وتقديم المعلومات الدقيقة عن خدمات المركز
• متابعة ملفات المرضى وتحديث البيانات في النظام الإلكتروني
• التنسيق مع الفريق الطبي والإداري لضمان سير العمل بسلاسة
• إدارة عمليات الاستقبال في الفروع المخصصة (المعادي / وسط البلد / حدائق القبة)
• متابعة شكاوى واقتراحات المرضى ورفعها للإدارة المختصة
• الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال بشكل دائم

المتطلبات والشروط الأساسية

• المؤهل: حاصل على مؤهل عالي (بكالوريوس / ليسانس) - لا يشترط تخصص معين
• الخبرة: يفضل وجود خبرة سابقة في الاستقبال، ويفضل في القطاع الطبي أو مراكز العلاج الطبيعي
• المهارات التقنية: إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت أوفيس، وأنظمة الحجز الإلكتروني
• المهارات الشخصية: مهارات تواصل ممتازة، لباقة في التعامل، قدرة على العمل تحت ضغط
• اللغات: إجادة اللغة العربية، ويفضل معرفة أساسيات اللغة الإنجليزية
• الالتزام: القدرة على العمل بنظام الورديات (شيفتات) حسب احتياج الفروع
• السكن: متاح للمغتربين من خارج القاهرة (يُقدم سكن)

المهارات المفضلة (إضافية)

• خبرة سابقة في مراكز العلاج الطبيعي، العيادات، أو المستشفيات
• معرفة بمصطلحات طبية أساسية
• إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى جيد للمحادثة
• خبرة في أنظمة إدارة العيادات (EMR / HMS)

مزايا الوظيفة

• بيئة عمل مهنية في قطاع صحي متنامٍ
• سكن مجاني للمغتربين من خارج القاهرة
• فرص للتطوير المهني والتدريب المستمر
• عمل في مواقع متعددة حيوية بالقاهرة (المعادي، وسط البلد، حدائق القبة)
• فريق عمل متعاون وداعم

معلومات إضافية

العمل في مركز علاج طبيعي وتأهيل يتطلب حساسية عالية في التعامل مع المرضى، والقدرة على تنظيم المواعيد بدقة لضمان حصول كل مريض على جلسته في الوقت المحدد. المرشح المثالي سيكون واجهة المركز الأولى، ويمثل صورته المهنية أمام المرضى والزوار.