نُشر في: 2026-07-23
ممثل خدمة العملاء – 1+ سنة خبرة – المنوفية
نحن نبحث عن ممثل خدمة عملاء متميز بخبرة لا تقل عن سنة للعمل عن بُعد من المنوفية. ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة احترافية للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، وحل المشكلات بكفاءة، وضمان رضا العملاء.
المهام الوظيفية:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة سريعة واحترافية
- حل المشاكل المتعلقة بالمنتجات والخدمات بفعالية
- تعزيز رضا العملاء من خلال حلول فورية
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الإبلاغ عن المشكلات المتكررة لتحسين الخدمة
المتطلبات:
- خبرة لا تقل عن سنة في خدمة العملاء
- مهارات اتصال قوية شفهياً وكتابياً
- القدرة على العمل عن بُعد وإدارة الوقت
- مهارات كتابية ممتازة لإرسال توجيهات واضحة
- القدرة على متابعة القضايا المعلقة حتى الحل
وظائف مشابهة قد تهمّك
موظف خدمة عملاء بالعاشر من رمضان | رواتب تنافسية وبيئة مهنية
الشرقية •
2026-07-25
مطلوب كاشير فى مجموعة محلات البن البرازيلي (محل)
الإسكندرية •
2026-07-25
موظفة خدمة عملاء عن بعد - وظائف نسائية من المنزل بالقاهرة
القاهرة •
2026-07-25
ممثل خدمة عملاء - مطلوب موظفين كول سنتر للعمل في اتصالات
المنيا •
2026-07-25
مدير خدمة العملاء | قطاع المطاعم
القاهرة •
2026-07-24
لمن يرفض المتوسط: موظف خدمة عملاء في الإسكندرية
الإسكندرية •
2026-07-24