وايتر | قطاع المطاعم والفنادق

ملخص الوظيفة

تعلن شركة نرجس عن توفر شاغر وظيفي بمسمى وايتر للعمل في مطعم وكافيه داخل فندق ذا فينيو في مدينة جدة. تتطلب الوظيفة خبرة سابقة في مجال المطاعم والكافيهات، مع إتقان مهارات تقديم الطعام والمشروبات وخدمة العملاء.

المسؤوليات

• تقديم الطعام والمشروبات للضيوف بأسلوب مهني ولائق.
• الترحيب بالزبائن وتقديم خدمة عملاء متميزة طوال فترة تواجدهم.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل والطاولات.
• التعاون مع فريق المطبخ والخدمة لضمان تجربة ضيافة سلسة.
• التعامل مع طلبات الزبائن واستفساراتهم بسرعة وكفاءة.
• العمل تحت ضغط خلال فترات الذروة مع الحفاظ على الابتسامة واللباقة.

المؤهلات المطلوبة

• خبرة سابقة لا تقل عن سنة في مجال المطاعم والكافيهات.
• حسن المظهر واللباقة في التعامل مع الضيوف.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
• إجادة اللغة العربية، وتفضيل معرفة أساسيات اللغة الإنجليزية.
• المرونة في العمل بنظام الورديات بما في ذلك العطلات.

المهارات المطلوبة

• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.
• مهارات عالية في خدمة العملاء وحل المشكلات.
• سرعة البديهة والقدرة على تعدد المهام.
• الالتزام بالمواعيد والنظافة الشخصية.
• معرفة بقوائم الطعام والمشروبات وأنواعها.