مطلوب موظف استقبال في حريملاء - السعودية

تفاصيل الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة بمدينة حريملاء في المملكة العربية السعودية. يتولى شاغر هذه الوظيفة مسؤولية استقبال العملاء والضيوف والترحيب بهم بطريقة لائقة ومهنية، بالإضافة إلى إدارة المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني للشركة.

المهام والمسؤوليات

• استقبال العملاء والضيوف والترحيب بهم بأسلوب احترافي ولائق
• توجيه العملاء إلى الموظفين أو الإدارات المختصة داخل الشركة
• إبلاغ المدير أو المسؤول بقدوم العملاء والزوار
• استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الجهات المعنية
• قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالشركة والرد عليها بشكل مناسب
• الإجابة على أسئلة واستفسارات العملاء سواء عبر الهاتف أو أثناء زيارتهم للشركة
• تقديم معلومات دقيقة عن طبيعة عمل الشركة والخدمات والمنتجات التي تقدمها
• تنظيم مواعيد العملاء والزوار والتنسيق مع الإدارة بشأنها
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال وصيانتها بشكل دائم
• المساعدة في المهام الإدارية والسكرتارية عند الحاجة

المهارات والمؤهلات المطلوبة

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة عالية على التعامل مع الجمهور
• إجادة اللغة العربية تحدثاً وكتابةً، ويفضل إجادة اللغة الإنجليزية
• إتقان استخدام برامج الحاسوب الأساسية (Microsoft Office)
• القدرة على التعامل مع الهاتف والبريد الإلكتروني باحترافية
• مظهر لائق ومهذب وقدرة على تمثيل الشركة بشكل لائق
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بكفاءة
• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية

بيئة العمل

العمل في بيئة مكتبية احترافية بمدينة حريملاء في المملكة العربية السعودية، مع فرصة للتطور المهني والنمو الوظيفي ضمن فريق عمل متعاون.