مندوب توصيل طلبات - السعودية

عن الوظيفة

تعلن شركة رائدة في قطاع الخدمات اللوجستية عن توفر فرص عمل لـ مندوب توصيل طلبات في السعودية، حيث ينضم المرشحون إلى فريق عمليات ميداني ديناميكي يركز على سرعة الإنجاز ودقة التسليم. يعتمد نموذج العمل على نظام الإنتاجية، مما يمنح كل سائق توصيل فرصة مباشرة لزيادة دخله عبر رفع عدد الطلبات المنجزة يومياً. البيئة التشغيلية مصممة لدعم ممثل التوصيل من خلال تقنيات تتبع حديثة، ودعم فني مستمر، وجدولة مرنة تتيح التوازن بين الكفاءة والراحة.

المهام والمسؤوليات

• استلام الطلبات من نقاط التجميع أو المطاعم والتأكد من سلامتها واكتمالها قبل الانطلاق.
• اتباع أقصر المسارات وأسرعها باستخدام تطبيقات الملاحة وأنظمة إدارة المسارات المعتمدة.
• تسليم الطلبات للعملاء في الموعد المحدد مع الالتزام ببروتوكولات خدمة العملاء الميدانية والاحترافية في التعامل.
• توثيق حالة كل طلب (تم التسليم، تأخر، رفض) عبر تطبيق المندوب بدقة وفي الوقت الفعلي.
• صيانة السيارة الشخصية المستخدمة في العمل وضمان جاهزيتها اليومية (وقود، نظافة، سلامة فنية).
• الالتزام التام بـ أوقات العمل والوردية المحددة، والإبلاغ المبكر عن أي طارئ يعيق الحضور.
• التواصل الفوري مع فريق الدعم عند مواجهة عناوين غير واضحة، أو عملاء غير متاحين، أو مشكلات تقنية.
• تحقيق مستهدفات عدد الطلبات اليومية والأسبوعية المحددة من قبل الإدارة.

الشروط والمتطلبات

• هوية وطنية أو إقامة سارية المفعول في السعودية.
• رخصة قيادة سارية وصالحة للقيادة داخل المملكة.
• امتلاك سيارة مناسبة للعمل (سيدان، هاتشباك، أو فان صغيرة) بحالة ميكانيكية جيدة.
• هاتف ذكي (أندرويد أو iOS) يدعم تطبيقات التوصيل الحديثة واتصال إنترنت مستقر.
• إجادة قراءة الخرائط واستخدام تطبيقات الملاحة (Google Maps، Waze، أو تطبيقات الشركة).
• اللياقة البدنية الكافية لتحميل ونقل الطلبات، والصعود للطوابق العليا عند الحاجة.
• الالتزام بـ السلامة المرورية وقواعد السير، وسجل مروري نظيف يفضل.

المميزات والفوائد

• دخل متغير يعتمد على الإنتاجية: تحتسب الأرباح بناءً على عدد الطلبات المنجزة وجودة الأداء، بلا سقف أقصى.
• إمكانية تحقيق دخل أعلى مع زيادة الإنتاجية والعمل في أوقات الذروة (الغداء، العشاء، عطلات نهاية الأسبوع).
• العمل ضمن فريق منظم مع دعم مستمر من مشرفين ميدانيين وفريق عمليات متاح على مدار الساعة.
• مرونة في اختيار الورديات والمناطق المفضلة وفق توفر الطلبات.
• حوافز إضافية للأداء المتميز (تقييم العملاء، سرعة التسليم، معدل الإكمال).

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• جهّز سيارتك مسبقاً: صيانة دورية، إطارات سليمة، مكيف فعال — السيارة الجاهزة تعني طلبات أكثر وأقل تعطلاً.
• ادرس مناطق الطلب العالية في مدينتك (الأحياء السكنية الكثيفة، مناطق المطاعم، المراكز التجارية) وركّز تواجدك فيها وقت الذروة.
• احتفظ باوربانك قوي وكابل شحن سريع في السيارة دائماً؛ الهاتف الميت يعني طلبات ضائعة ودخل مفقود.
• طوّر مهارة التواصل المختصر والواضح مع العملاء: رسالة وصول، صورة للطلب عند الباب، تأكيد الاستلام — تقلل المشاكل وترفع التقييم.
• سجّل يومياً عدد الطلبات، الكيلومترات، والوقود المستهلك؛ التحليل البسيط يكشف أنماط الربحية ويساعدك على تحسين خطتك الأسبوعية.