موظفة استقبال وخدمة عملاء

عن الدور

نبحث عن موظفة استقبال وخدمة عملاء للعمل في مركز طبي بالرياض، حيث ستكون مسؤولة عن إدارة مهام الاستقبال وخدمة العملاء، بما في ذلك حجز المواعيد، إعداد ومراجعة الفواتير، ومتابعة موافقات التأمين، بالإضافة إلى المشاركة في الأنشطة التسويقية للمركز.

المهام الأساسية

• إدارة مهام خدمة الاتصال: حجز المواعيد، إعداد ومراجعة الفواتير، إعداد موافقات التأمين.
• المراجعة اليومية لإيرادات فواتير المركز، ومراجعة موافقات وفواتير التأمين.
• المشاركة في المهام التسويقية للمركز.
• التعامل مع الأطباء وطاقم التمريض لضمان جودة الخدمة.