وظيفة: موظف تأجير سيارات فاخرة في الإمارات - مطلوب فوراً

تعلن شركة رائدة في مجال تأجير السيارات الفاخرة عن حاجتها الفورية لتعيين موظفين في قسم تأجير السيارات، وذلك للعمل في مقرها في إمارة دبي. يشير الإعلان إلى طبيعة عمل تعتمد على خدمة العملاء وإدارة عمليات الحجز والتسليم والاستلام للمركبات الفاخرة.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال العملاء وتقديم استشارات متخصصة حول خيارات السيارات الفاخرة وعقود الإيجار.
• إتمام إجراءات الحجز والتسليم والاستلام للمركبات وفقاً للسياسات والإجراءات المتبعة.
• فحص حالة السيارة قبل التسليم وبعد الاستلام لضمان الجودة وتوثيق أي ملاحظات.
• التواصل الدائم مع العملاء لتذليل العقبات وضمان تجربة سلسة طوال فترة الإيجار.
• التنسيق مع فريق الصيانة لضمان جاهزية الأسطول وتوفر السيارات المطلوبة.
• إدارة الحجوزات الإلكترونية عبر أنظمة الحجز وتحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري.
• المشاركة في الترويج لعروض الشركة وخدماتها المتميزة لتعزيز المبيعات.

الشروط والمتطلبات:

• خبرة سابقة في مجال تأجير السيارات (شرط أساسي).
• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة بطلاقة.
• مهارات تواصل عالية وقدرة على التعامل بلباقة مع العملاء.
• معرفة قوية بإجراءات الحجز وخدمة العملاء وآليات التسليم والاستلام.
• الإلمام بأنظمة الحجوزات الإلكترونية وإدارة الأسطول يعتبر ميزة إضافية.
• المرونة في التعامل مع أوقات العمل المختلفة وضغط العمل.

المميزات والفوائد:

الانضمام إلى علامة تجارية مرموقة في قطاع السيارات الفاخرة وفرصة العمل ضمن بيئة احترافية في الإمارات. كما تتيح الوظيفة إمكانية التعامل مع نخبة من العملاء وتطوير المهارات في مجال خدمة العملاء وإدارة عقود الإيجار.

نصائح للتقديم على هذه الوظيفة بنجاح:

• أبرز في سيرتك الذاتية خبراتك السابقة في تأجير السيارات وتفاصيل التعامل مع العقود.
• بيّن إجادتك للإنجليزية ومهاراتك في خدمة العملاء من خلال أمثلة عملية.
• أظهر اطلاعك على سوق تأجير السيارات الفاخرة وأحدث الأنظمة.
• كن دقيقاً في ذكر إجراءات الحجز والتسليم التي تعرفها.