وظيفة خدمة عملاء فودافون 888 للخريجين دوام كامل في أسيوط

تعلن شركة iSON عن فرصة عمل للخريجين لوظيفة خدمة عملاء على خط فودافون 888 بنظام الدوام الكامل في أسيوط.

نظرة عامة عن الوظيفة

الوظيفة مخصصة للخريجين وتتطلب العمل داخل مركز اتصال متخصص في خدمة عملاء فودافون. ساعات العمل اليومية 9 ساعات، مع توفير مواصلات ذهاب وعودة من مدينة أسيوط.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال اتصالات عملاء فودافون وتقديم الدعم اللازم لهم.
• الرد على الاستفسارات والشكاوى وحلها وفقاً لإجراءات مركز الاتصال.
• تسجيل بيانات العملاء ومتابعة الحالات حتى الحل النهائي.
• الالتزام بمعايير الجودة وأوقات الورديات المقررة.

المتطلبات والشروط

• الوظيفة للخريجين فقط.
• مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.
• إتقان اللهجة القاهرية الجيدة.
• معرفة بأساسيات العمل في مراكز الاتصال.
• بطاقة شخصية سارية المفعول.
• القدرة على العمل بنظام الدوام الكامل.

المميزات والحوافز

• الراتب: 7200 جنيهاً، ويرتفع إلى 8200 جنيهاً بعد مرور 3 أشهر.
• مواصلات ذهاب وعودة من مدينة أسيوط.
• تأمين طبي واجتماعي.
• مكافآت مجزية بناءً على الأداء.

لماذا هذه الوظيفة؟

مناسبة للخريجين الباحثين عن بداية مهنية في مجال خدمة العملاء ومراكز الاتصال، مع راتب ثابت وحوافز إضافية وتأمين ومواصلات، بما يتيح تجربة عمل مستقرة في بيئة احترافية.