نُشر في: 2026-10-04
موظف خدمة عملاء – 100% تواصل مباشر مع العملاء والمتبرعين
انضم إلى مؤسسة رفقاء البررة كركيزة أساسية في فريق خدمة العملاء، حيث تدير التواصل اليومي مع العملاء والمتبرعين باحترافية عالية وتضمن متابعة دقيقة لكل طلب واستفسار.
- التواصل الفعّال مع العملاء والمتبرعين عبر القنوات المتاحة
- الرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات الدقيقة في الوقت المناسب
- متابعة الطلبات وضمان إغلاقها بشكل كامل ومرضي
- توثيق الملاحظات واقتراح تحسينات لرفع جودة الخدمة
- إجادة مهارات التواصل والتعامل مع مختلف الشخصيات
- اللباقة في الحديث وحسن الاستماع وفهم احتياجات العميل
- الالتزام بالمواعيد والقدرة على العمل ضمن فريق متعاون
- خبرة سابقة في خدمة العملاء (ميزة إضافية)
وظائف مشابهة قد تهمّك
مطلوب موظف حركة (Traffic Agent) بشركة Aero Services – مطار القاهرة الدولي
القاهرة •
2026-10-04
مدير خدمة العملاء - مدير خدمة العملاء للتوظيف
القليوبية •
2026-10-04
مدير برنامج تجربة العملاء - مطلوب مدير برنامج تجربة العملاء للعمل في شركة
جنوب سيناء •
2026-10-04
مدير خدمة العملاء – 1 منصب قيادي في تأمين العريش
شمال سيناء •
2026-10-04
مدير خدمة عملاء - طلخا، الدقهلية | قيادة فريق دعم العملاء وإدارة العمليات
الدقهلية •
2026-10-04
COE Specialist II | Customer Service Operations Support
القاهرة •
2026-10-04