موظفة إدارية لإدارة سلسلة مطاعم - مدينة نصر، القاهرة | حديثة التخرج أو خبرة سنة + إجادة الكمبيوتر

نبذة عن الوظيفة

فرصة عمل مميزة للانضمام إلى فريق إدارة سلسلة مطاعم رائدة في منطقة مدينة نصر، القاهرة. نبحث عن موظفة إدارية منظمة وذات كفاءة عالية في استخدام الحاسوب لدعم العمليات اليومية وضمان سير العمل بسلاسة عبر فروع السلسلة. الوظيفة مناسبة لـ حديثات التخرج أو من تمتلك سنة خبرة في مجال الإدارة المكتبية أو قطاع المطاعم والضيافة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• متابعة العمليات الإدارية اليومية لفروع سلسلة المطاعم وضمان الالتزام بالإجراءات المعتمدة.
• إدارة المراسلات والاتصالات الداخلية والخارجية (البريد الإلكتروني، الهاتف، أنظمة التواصل الداخلي).
• إعداد وتنظيم التقارير الدورية (يومية، أسبوعية، شهرية) الخاصة بالمبيعات، المخزون، والحضور.
• متابعة جداول نوبات العمل (الشيفتات) وتنسيق جداول الإجازات بالتنسيق مع مديري الفروع.
• إدارة أرشفة المستندات والعقود والملفات الرقمية والورقية بنظام يسهل استرجاعها.
• التواصل مع الموردين ومتابعة طلبات التوريد والفواتير بالتنسيق مع قسم المشتريات والمحاسبة.
• دعم فريق الموارد البشرية في إجراءات التعيين، الاستقبال، وحفظ ملفات الموظفين.
• متابعة شكاوى العملاء والملاحظات الواردة للفروع وتوجيهها للأقسام المعنية للرد والحل.
• الإشراف على صيانة أجهزة الكمبيوتر، الطابعات، وأنظمة نقاط البيع (POS) في الفروع بالتنسيق مع الدعم الفني.
• أي مهام إدارية أخرى يكلف بها المدير المباشر لضمان كفاءة التشغيل.

المتطلبات الأساسية (الشروط الواجب توافرها)

• المؤهل: حاصلة على مؤهل عالٍ (بكالوريوس/ليسانس) في إدارة الأعمال، التجارة، السياحة والفنادق، أو أي تخصص ذي صلة.
• الخبرة: حديثة التخرج أو خبرة عملية سنة واحدة كحد أقصى في مجال السكرتارية، الإدارة المكتبية، أو عمليات المطاعم/الفنادق.
• إجادة تامة للكمبيوتر: مهارة عالية في Microsoft Office (Excel متقدم - جداول محورية، دوال VLOOKUP، تنسيق شرطي؛ Word احترافي؛ PowerPoint)، وإدارة البريد الإلكتروني (Outlook/Gmail).
• اللغة: إجادة اللغة العربية كتابةً وتحدثاً، ويفضل إلمام جيد باللغة الإنجليزية (قراءة/كتابة المراسلات الأساسية).
• الموقع: القدرة على الالتزام بالحضور في مقر الإدارة بمدينة نصر، القاهرة.
• المهارات الشخصية: تنظيم عالي، دقة في التفاصيل، قدرة على تعدد المهام، تواصل فعال، والعمل تحت الضغط.

المهارات والخبرات المفضلة (تمنح أفضلية)

• خبرة سابقة في استخدام أنظمة إدارة المطاعم (POS، أنظمة المخزون، جدولة النوبات) مثل Foodics، Toast، أو أنظمة مشابهة.
• معرفة بأساسيات المحاسبة المالية (قيود يومية، فواتير، مطابقة بنكية).
• إجادة التعامل مع Google Workspace (Sheets, Docs, Drive, Calendar) للعمل التعاوني.
• دورات تدريبية معتمدة في السكرتارية التنفيذية أو إدارة المكاتب.
• رخصة قيادة سارية والقدرة على التنقل بين الفروع عند الحاجة.

بيئة العمل والمزايا

• بيئة عمل احترافية داخل قطاع المطاعم والضيافة سريع النمو.
• فرصة لاكتساب خبرة عملية شاملة في إدارة العمليات متعددة الفروع.
• فريق عمل داعم وفرص للتطور الوظيفي والترقي بناءً على الأداء.
• ساعات عمل رسمية بنظام النوبات (شيفتات) تتناسب مع طبيعة تشغيل المطاعم.