مطلوب ويتر (شباب وبنات)

وصف الوظيفة

تعلن سلسلة مطاعم أوزي عن حاجتها لتعيين ويتر (شباب وبنات) للعمل في فروعها المختلفة. الوظيفة تتطلب مهارات عالية في خدمة العملاء والعمل ضمن فريق، مع تقديم تجربة مميزة للضيوف.

المسؤوليات اليومية

• استقبال الضيوف وترحيبهم وتوجيههم إلى الطاولات.
• تقديم قائمة الطعام وشرح الأصناف والإجابة على استفسارات العملاء.
• تسجيل الطلبات بدقة وإرسالها إلى المطبخ.
• تقديم الأطعمة والمشروبات للعملاء في الوقت المناسب.
• التأكد من نظافة الطاولات وتجهيزها للضيوف الجدد.
• معالجة الفواتير واستلام المدفوعات (نقداً أو بطاقة).
• التعامل مع أي شكاوى أو ملاحظات من العملاء بشكل احترافي.
• المساعدة في ترتيب وتنظيم قاعة الطعام.

المؤهلات والمهارات المطلوبة

• خبرة سابقة في مجال خدمة الطعام (يفضل سنة على الأقل).
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (ويفضل الإنجليزية).
• قدرة على العمل تحت الضغط وفي ساعات متأخرة.
• مظهر لائق ونظافة شخصية عالية.
• روح الفريق والتعاون مع الزملاء.
• سرعة البديهة وحل المشكلات.
• الإلمام بقواعد السلامة الغذائية.

الشروط العامة

الوظيفة متاحة للشباب والبنات من جميع الجنسيات المصرية. ساعات العمل محددة وبرواتب مجزية تتناسب مع الخبرة. يُفضل من لديه خبرة في المطاعم أو الفنادق.